啄木鸟投诉8月月报：金融理财投诉占比仍居首位 “信用卡2000元额度却被收取1000元年费”引关注

来源：中国网财经时间：2023-09-06 14:32:39

中国网财经9月5日讯日前，啄木鸟投诉平台发布8月数据。数据显示，2023年8月1日至8月31日，啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉952条，投诉涉及金融理财、教育培训、网络购物、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业。

平台数据显示，从行业来看，8月金融理财行业的投诉占比最高，投诉量367条，约占38.55%;互联网行业投诉量首次超越教育培训，投诉量达150条，约占15.76%;教育培训降至第三位，投诉量127条，约占13.34%。

金融理财投诉占比38.55%

8月，金融理财行业的单月投诉量为367条。在经历7月的明显下滑后，8月金融理财行业的投诉量占比回升至38.55%。涉及问题类型仍以频繁骚扰、暴力催收、高利息、砍头息、乱收费等为主。

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