进博会上的“三年级生”——近200志愿者都掌握两种语言以上

24岁的中国国际进口博览会志愿者顾航有特别的本领，他是上海外国语大学阿拉伯语专业的本科四年级学生，令他感到自豪的是，服务进博会可以施展自己的语言特长。

今年有数千名志愿者在第三届中国国际进口博览会现场提供服务，来自上海外国语大学的志愿者近200人，他们都掌握两种以上的语言，可以与客商、媒体等进行多语种交流，顾航就是这支志愿者队伍中的一员。

走进国家会展中心(上海)的新闻中心大门，身着红色制服的顾航正在主咨询台忙碌，一位来自中东地区的外国记者上前咨询，顾航对答如流。

顾航胸前佩戴的金色徽章格外醒目，这是连续三年参与进博会志愿服务的独有标志。进博会志愿者都有一个响亮的昵称——“小叶子”，“三年级生”顾航已经从稚嫩的“小叶子”成长为成熟干练的“金叶子”。

首届进博会上，顾航在综合接待组工作，期间接待过数十位外国政要、政府官员。第二届进博会时，他被分配到进博局招展处沙特馆，负责协助沙特参展企业解决相关问题，以及在展会期间向参展观众介绍沙特馆。

由于部分沙特参展商无法用中文交流，且没有翻译人员陪同，顾航还帮助一些沙特参展商向观众们介绍商品，其中最有特色的就是沙特椰枣，它也深受参展观众们的青睐。“能够运用专业特长，在进博会中切身服务展商，让我非常有成就感。”顾航说。

本届进博会，顾航被分配在新闻中心工作。他认为三年服务三种不同岗位对于志愿者能力素养的要求是不同的，新闻中心的工作需要较强的沟通协调和灵活应变能力。新闻中心现场一名埃及记者英语交流有点困难，顾航发现后，就用流利的阿拉伯语帮他解决了问题。

能够胜任各种不同的志愿者岗位，也离不开顾航两年入伍当兵的特殊经历。大学一年级结束后，顾航决定参军入伍，增强自我历练。两年的军旅生活锻炼出他强壮的体魄和坚毅的品格，也让作为进博志愿者的他能够从容面对各种情况。

在新冠肺炎疫情的常态化防控背景下，和以往相比，今年的进博会志愿者服务又多了防疫责任。顾航认为，今年的进博会如期举办，场馆内外的防护都很周密，中外客商高兴而来、满意而归，这也更有助于提升世界各国对中国市场的信心。

通过这段丰富多彩的进博会志愿者经历，顾航还看到了进博会给中国大学生带来的新机遇。他说：“开放的中国也将为我们这些大学生带来更多、更好的发展机遇。”