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驻马店开发区城市管理局:严格规范执法 增强业务能力

来源:中华网河南 时间:2023-11-15 11:52:00

为进一步加强规范文明执法工作,树立良好的行政执法形象,全面提升城市管理执法人员业务能力水平,11月13日,驻马店开发区城管局组织全体执法队员对文明执法、规范执法进行统一学习培训,营造文明执法新风尚。

驻马店开发区城市管理局:严格规范执法 增强业务能力

管理制服着装规范。要求开发区城管局执法人员工作期间着装时应当保持制服整洁统一,仪容端庄,按照规定配套穿着,不同制式服装不得混穿,制服与便服不得混穿,制服内着非制式服装时,不得外露;按照规定佩戴胸号、胸徽、帽徽、肩章、臂章等标志,不同标志不得混戴;优化执法行为规范。在执法过程中,执法人员态度耐心热情,正确使用礼貌用语,把“你好,谢谢”贯穿执法全过程,明确接待来访、电话通讯、调查询问等不同场景的用语规定。开发区城管局推行柔性执法,广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等方式,文明规范执法,努力做到宽严相济、法理相融,让执法既有力度又有温度。加强法律法规学习。组织执法人员学习城市管理相关法律法规,增强开发区城管局行政执法人员执法程序规范意识,注重执法实效,把执法质量摆在首要位置,有效提升执法人员执法水平,提高执法公信力,努力让人民群众在每一个执法行为中都能看到风清气正、从每一项执法决定中都能感受到公平正义。

驻马店开发区城市管理局:严格规范执法 增强业务能力

下一步,驻马店开发区城管局持续加强执法能力提升和日常监管检查,通过完善执法规范管理机制,使执法更加严谨,保障执法的权威性和公信力。(刘勇伟 徐瑗婧)

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