临沂市：“三个创新”优化医疗保险费征缴服务

来源：大众日报时间：2021-12-16 18:07:14

临沂市医保局针对医保费缴费过程中的痛点难点问题，不断创新优化缴费服务，着力提升群众医保缴费满意度和获得感。

创新再造流程，攻坚医保缴费衔接难题。医保经办业务和税务部门的缴费业务无法一次性办理，成为制约群众缴费感受的“瓶颈”。数据传输不稳定、耗时长，也给参保职工正常缴费带来了一定程度不便。针对“医保核定、税务代征”各个环节存在的问题，市医保局联合市税务局成立攻坚技术小组，优化改造医保信息共享平台，积极推进便民服务流程再造，整合“一站式”缴费窗口，更方便参保单位和群众实现“一窗受理、一次办好”。

创新升级共享平台，实现缴费信息“秒级”传输。市医保局联合市税务局研究制订《临沂市医疗保险费信息共享平台建设方案》，明确部门职责、开发内容、数据标准、接口规范、实施计划等工作任务。市医保、税务、大数据等部门凝心聚力，6月15日，临沂市税务医保信息共享平台“接口模式”改造成功上线，数据传输平均耗时达到0.268秒，“特殊缴费信息”最小耗时达到0.007秒，实现信息秒级传输预期目标，极大地提升了群众医保缴费体验和满意度。

创新服务载体，“非接触式”缴费服务更便民。积极对接有关部门，对政府资助人员名单进行汇总梳理，及时传送税务部门，并会同税务部门向财政部门申请拨付医疗救助资金予以参保补助，确保应保尽保。依托医保信息平台和税务金三系统，大力推行“非接触式”网上缴费服务，实现全市政府资助人员基本医疗保险费的顺利征缴入库。如费县仅用6天时间就完成了全县10.78万人、3020多万元费款的征缴任务。今年以来，全市企业、机关事业单位医保费网上申报率达93.24%，城乡居民和灵活就业人员“非接触式”缴费率达90.2%。

（文章来源：大众日报）

责任编辑：