浦发银行广州分行：心系群众办实事砥砺初心践使命

来源：南方网时间：2021-12-08 16:31:26

自党史学习教育开展以来，浦发银行广州分行深入推进 “我为群众办实事”实践活动，扎实推进“减费让利”政策精准落地，持续加大实体经济服务力度，用心用情解决客户及员工“急难愁盼”问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，在履职尽责和为民排忧解难中自觉践行党的初心使命。

惠民利企出实招减费让利助小微。浦发银行广州分行坚持以客户为中心，切实将为民办实事同推进普惠金融相结合，推出一批实招、硬招。为降低小微企业和个体工商户等市场主体运营成本，浦发银行广州分行加大减费让利力度，在企业结算方面，采取部分手续费免收或打折的措施；在贷款业务方面，全额承担小微企业抵押登记费、抵押物保险费，减轻借款人的融资成本，扶持小微企业和个体工商户的发展。今年以来，对4万多家小微企业(含个体)投放373.7亿元贷款，累计减免企业各项费用超过300万元，减免对小微企业主和个体工商户贷款利息等超过350万元。

加大实体经济服务力度推动湾区高质量发展。浦发银行广州分行通过学习党史，深刻把握“国之大者”，聚焦大湾区高质量发展，加强实体经济金融服务供给。“专精特新”中小企业是科技创新的重要力量。浦发银行广州分行推出 “专精特新信用贷”专属融资产品，提供信贷支持近25亿元，服务国家级专精特新“小巨人”超过100家，省级专精特新企业超过300家，助力实体经济和科技产业做精做强。创新“天猫优品贷”“中山华艺灯饰在线供应链融资”“中企云链”“TCL简单汇”“政采e贷”“银税贷”等融资产品，以线上线下场景化方案批量解决小微企业融资需求。截至今年11月初，浦发广州分行普惠贷款户数及贷款增长均超过30%。同时，为高质量发展注入“绿色动能”，积极打造全行首个“碳中和”网点，承销粤港澳大湾区首单绿色超短期融资券20亿元和中山市属国企上市公司首单绿色中期票据5亿元，授信5亿元保障汕头首个海上风电项目建设，为超过100家企业提供绿色金融服务，绿色信贷余额近200亿元。

立足加强金融服务力解群众操心事。该分行注重提升金融服务品质，有效解决群众的现实关切。该分行坚持以金融科技和客户体验为核心驱动力，运用人脸识别、5G技术等数字化手段全面升级普惠今日一站式服务中心，客户最快1天即可完成不动产查册、抵押、注销及预抵押登记等业务办理，重构客户服务体系，促进金融服务更加精准便捷。全力推动全景银行建设，不断深化东莞市第三代社保卡、广东省职业年金计划以及“广东省人才粤优卡”等重点民生项目合作，助力湾区人才引进和培养、智慧校园以及智慧支付等领域的数字化建设

持续深入基层一线开展调研，该分行班子成员联系点调研35次，共收集问题319项，纳入需优化或整改的有173项，已解决102项。各级党组织制定民生清单315项，开展活动399次，解决“急难愁盼”问题270个。各级党组织梳理作风问题224条，120项作风建设活动完成立项。通过“青年职业领航计划”赋能308名青年员工明确职业规划，选拔分行116名干部构建“名师指导机制”；举办超过50场特色主题团建活动，丰富员工八小时以外的生活。推出“阳光建言信箱及心愿投递箱”，共收集14项意见建议和愿望期许；开展“幸福家园”计划，邀请专业心理辅导师开展员工心理减压辅导活动。

（文章来源：南方网）

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