11月连续满房16天，柏曼酒店3.0出色服务品质获住客近千条5分好评

来源：财讯网时间：2024-11-24 17:05:57

随着柏曼酒店3.0加快市场布局，越来越多优秀的门店涌现在全国各个核心城市，就像柏曼酒店南宁朝阳步行街三街两巷店在南宁黄金商圈开业后快速爬坡，开业不到一周综合出租率达103%，开业两个月满房天数过半，官网客评达到4.9高分，收获了市场和消费者的高度关注。

近看柏曼酒店南宁朝阳步行街三街两巷店的业绩表现，从试营业到开业就一直保持较为出色的水平。如试业期间综合出租率达93%；国庆多天满房，节后淡季继续抓住客流量达成连续一周满房的表现；11月当期全月综合出租率超103%，在过去22天内达成19天满房，综合单房收益超280元等等，一些列业绩表明柏曼酒店在市场中具有超强的产品竞争力和运营优势。

3.0智能化产品提升住客体验感

维持业绩长期稳健的一大关键，就来自于产品体验本身，柏曼酒店南宁朝阳步行街三街两巷店从大堂挑高休闲区域，到雅致健身房，无一不在展示酒店所秉承的充满艺术人文又以客为本的品牌理念。大堂环岛前台搭配酒店好物、休闲商务公区，会客、购物于一体。客房区域采用全屋智能语音客控系统，一声“你好，小乐”开启全方位智能式，打开窗帘、开房灯、播放音乐、问天气、问景点，随时畅所欲言。更有早餐厅、健身房、洗衣房、会议室等功能区域，给予差旅出行者惬意的体验。

服务以人为本，收获近千条住客好评

而能够让住宿体验“更上一层楼”则需要酒店品质服务的加成，柏曼酒店店长在日常运营中亲自带教基层员工，培训服务意识、实操演练职业技能，以提升服务素养。在服务配置方面，开业次月大堂增设水吧台，并设立服务大使接待客户；为所有入住客户赠送果盘和高价值软硬；冰箱12种饮料任意自取；更有门店定制伴手礼笔记本套盒、定制咖啡杯、定制护甲套装；生日为客户赠送生日蛋糕盒惊喜等等，始终以更好的住客体验提升门店的复购率。如今单渠道点评当期已有超930条五分好评，带图点评占比高达80%。

柏曼酒店品牌基因里自带的体验至上的品牌理念，是酒店服务每一位客人的导向，高效、热情成为柏曼酒店服务的基准，更高性价比的住宿体验正在持续向消费者输出。柏曼不只是酒店，更是一家可享受中档商务服务与精致休闲生活的下榻之地，柏曼酒店正在以这一定位提升品牌竞争力，也通过借助强大的东呈集团平台，为柏曼酒店提供更强有力的后台保障。

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