长春：社保扩面提质 解锁幸福密码

“生活在长春，民生保障有力度，城市发展有温度，让我们收获了实实在在的幸福感!”市民郑女士的话，道出了长春人的集体心声。

确如郑女士所说，如今的长春，健全有力的社会保障体系正以其温暖而耀眼的光芒，为人民的幸福保驾护航——

今年，长春市已为市本级34131户单位发放稳岗返还资金2.19亿元;为2.64万人次发放职业技能提升补贴4921.86万元;为4831人发放城乡居民丧葬补助金245.84万元……

始终坚持以人民为中心，长春正在全力兜住、兜准、兜牢民生底线，顶格落实援企稳岗政策，全面落实各项举措，大大增强了企业和群众办事的获得感。

社保扩面 幸福升温

社保是社会稳定的“压舱石”。

今年年初以来，长春市延续实施阶段性降低失业保险、工伤保险费率执行期限至2025年12月31日，失业保险继续执行1%的缴费费率。2024年1月至9月，全市延续实施降费率释放红利9.15亿元。

今年7月，长春市本级为75.5万名机关事业单位退休人员、企业退休人员和城乡居民养老保险享待人员调整养老待遇，7月底前将调整后的养老待遇按时足额发放到位。截至9月末，为2.64万人次发放职业技能提升补贴4921.86万元。

同时，为进一步推进机关事业单位“中人”待遇计发工作，市社保局成立工作专班，推进“中人”待遇发放进度，保障民生稳定。截至9月末，新增“中人”待遇核定约6000人。

社保赋能 企业远航

在经济发展的浪潮中，社保政策犹如一盏明灯，照亮着企业前行的道路，稳岗返还政策更是为企业经营者带来了实实在在的帮助。

“社保稳岗返还政策，不仅为企业送来了资金支持，更传递了政府对我们的关怀和鼓励。”一家企业负责人告诉记者，近年来，企业在发展过程中面临市场竞争加剧、成本上升等诸多挑战。就在企业为如何稳定员工队伍犯愁时，社保部门主动上门服务，为企业详细解读稳岗返还政策，并协助企业准备申报材料……很快，企业便收到了一笔可观的稳岗返还资金。“这笔资金对企业来说无疑是一场‘及时雨’，帮助我们缓解了资金压力，稳定了员工队伍，为企业走向高质量发展新阶段保驾护航。”该企业负责人说。

这仅仅是市社保局助力企业发展的一个生动缩影。

2024年度，市社保局针对上一年度没裁员，或者裁员率不高于5.5%的参保单位发放稳岗返还资金，大型企业返还上年度缴纳失业保险费的30%，中小微企业返还上年度缴纳失业保险费的60%。

智能社保 贴心守护

“现在办理社保业务太方便了，只需轻点手机就可完成，我真心地为这样的服务点赞!”刚刚在手机上办理完个人养老保险业务后，市民张桂兰由衷地说。

为了更好地服务群众，长春市在积极推进社保线上线下共融的过程中，推动社保服务越来越智能、越来越便捷——

市社保局积极做好“一件事”，其中涵盖企业信息变更“一件事”、企业注销登记“一件事”、社会保障卡居民服务“一件事”、残疾人服务“一件事”、退休“一件事”等相关工作。以退休“一件事”为例，这项服务自6月30日开展以来，已办理新增企业职工养老保险退休待遇核定近1000人。

令市民倍感暖心的是，自5月6日起，城乡居民丧葬补助金申领业务也可通过线下窗口、线上公共服务平台等多个渠道正式受理、办理。截至8月底，长春市共为4831人发放城乡居民丧葬补助金245.84万元。

为了让市民详细了解社保政策，市社保局还将宣传前置，主动送政策上门，确保失业保险助企纾困待遇应发尽发、应享尽享。同时，采用“免申即享+临柜办”经办模式，截至9月末，长春市本级为34131户单位发放稳岗返还资金2.19亿元。

为有效打通社保线下业务排长队、线上预约排期长、在途业务办不结等堵点难点，解决社保关系转移接续不畅问题，长春市通过常态化开展“社保服务进万家”活动，结合10个便民服务事项，切实提升了社保待遇领取资格认证便捷度等群众关切问题的“破题率”。

此外，自从“吉林省社会保险”微信小程序上线“我要算”服务，新增了参保缴费测算、企业职工养老保险待遇测算、机关事业单位养老保险待遇测算、城乡居民基本养老保险待遇测算、失业保险待遇测算等功能后，社保服务愈发智能、贴心。“我们还优化升级了9612333电话热线咨询服务，利用‘人工客服+机器人’24小时接听解答的形式，实现了社保电话咨询服务‘不打烊’”。市社保局相关负责人说。

下一步，长春市将全面提升社会保险数字化、网络化、智能化服务水平，推进全市社会保险全险种、全链条业务“一窗通办”，线上线下“同步办”，驻区服务“多点办”，借助银行力量开展社保服务合作办理或委托办理，合作建设“就近办”基层服务点，切实提高人民群众获得感、幸福感、安全感。