基础+增值服务 7天酒店山东区不断创新

来源：今日热点网时间：2024-08-12 16:29:38

作为国内最早也是最成功的酒店品牌之一，7天酒店在推出市场19年后的今天，依然保持着强大的产品竞争力。近年来，7天酒店在山东区域市场动作不断，更是以创新的乐高模式打造了一批更具极致性价比的酒店产品，赢得了广大消费者的青睐与投资人的信赖。

好服务是好体验的基石，作为隶属于锦江集团(中国区)的经济型酒店，7天酒店始终坚持以客户需求为导向，不断优化服务体验，探索新的增长点。在近期推出的3.0产品中，7天酒店将“洗好澡、睡好觉、上好网”作为其服务设施的核心关注点，并致力于将这些需求作为 “乐高模式”的基本配置，以此提升客户的整体体验。以山东地区的济阳开元大街济北公园店为例，该店紧邻济北公园和澄波湖风景区，地理位置优越，吸引了大量游客入住。客房内标配与中高端酒店同级别的专利深睡床垫和裸睡级床品，确保顾客拥有高质量的睡眠体验。独立卫浴全天候供应恒温热水，搭配柠檬马鞭草香氛洗浴用品，让沐浴成为一种享受。此外，全店覆盖的高速WiFi和多功能充电插座，满足了现代人的娱乐和临时办公需求。

在增值服务方面，7天酒店山东区更是下足功夫，通过不断创新和个性化服务，提升顾客的整体满意度。济阳开元大街济北公园店特别增设了早餐厅，提供“美而精”的自助早餐，种类丰富且根据季节变化和当地特色进行调整，满足顾客多样化的口味需求。餐厅内还配备了微波炉和饮水机等设施，方便顾客自助使用。公共洗衣房、自助打印服务和雨伞租借服务等一系列自助设施的引入，让顾客的住宿体验更加便捷和舒适。

这些增值服务不仅提升了顾客的住宿体验，还为酒店带来了额外的非房费收入，增强了盈利能力。例如，28元的早餐价格实惠，吸引了大量顾客消费，促进了复购率，为酒店带来了稳定的客源和口碑传播。

7天酒店山东区的成功，离不开其精准的战略布局和市场深耕。面对一线城市日益激烈的市场竞争，7天酒店迅速调整战略，将重心转向具有巨大潜力的下沉市场。山东作为经济大省，下辖的小县城凭借丰富的旅游资源和独特的文化底蕴，吸引了大量游客和商务人士，为住宿业带来了前所未有的发展机遇。

济阳开元大街济北公园店自2022年9月开业以来，凭借其卓越的服务和优越的地理位置迅速赢得了顾客的青睐，在多个评价平台上保持高分评价，美团评分高达5.0，携程评分也达到4.8。这些高分评价不仅是对门店优质服务的认可，更是对7天酒店品牌在当地市场深度耕耘的肯定。

以济阳开元大街济北公园店为标杆，7天酒店正通过战略性的布局，以点带面，深入挖掘山东地区的潜力市场，为品牌在其他县城的扩张提供有力支持。目前，山东地区已有超过120家7天酒店在运营，且正以强劲的势头持续扩张，彰显了7天酒店在下沉市场的广阔前景。

7天酒店山东区的成功实践，充分证明了基础服务与增值服务相结合的重要性。通过不断优化基础服务，确保顾客的基本需求得到满足;同时，通过持续创新增值服务，提升顾客的住宿体验和满意度。这种双管齐下的策略，不仅增强了酒店的竞争力，还为品牌赢得了良好的口碑和市场认可。

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