城市便捷酒店答谢会：三个“心”勾画17年的成功之路

摘要：“拾柒而上·焕芯未来”东呈集团资深合作伙伴答谢会·武汉站圆满落幕

根据文化和旅游部发布的《2023年上半年国内旅游数据情况》，上半年国内旅游总人数达到23.83亿人次，比上年同期增加9.29亿人次，同比增长63.9%。这一数据展现出国内旅游市场的强劲复苏态势，也表明了旅游业在促进经济增长和人民生活水平提升方面的重要作用。

今年以来，在市场复苏的影响下，酒旅业迎来了蓬勃的发展。携程数据显示，2023年上半年酒店供应整体同比增长14.3%。在新趋势下，投资市场热潮涌动，投资人们也都期待一个稳定且长效的酒店项目。

2023年10月31日，东呈集团成功举办了题为“‘拾柒而上·焕芯未来’东呈集团资深合作伙伴答谢会·武汉站”的活动。此次活动以东呈的三个“心”为主线，回顾了东呈集团17年的发展历程，同时展望了未来的发展前景。与会嘉宾们共同见证了这一重要时刻。

信心：东呈17年的行业实力

在本次答谢会上，东呈集团荣幸邀请到携程旅行网湖北区域内资集团品牌负责人姜玥女士，为我们从宏观角度全面剖析了当前市场环境下连锁酒店所面临的机遇与挑战。

携程旅行网湖北区域内资集团品牌负责人 姜玥

她强调，随着全球旅行的逐步开放，消费者需求偏好和酒店产品服务都将发生一定程度的变化。在2023年，我们需要抓住这一变化带来的机遇，推动酒店向质量优化和精细化经营的方向发展。

这也意味着，那些足够深耕行业，并具备强大集团优势的酒店，将更能赢得投资人的青睐。

自第一家城市便捷酒店在深圳春风路开业以来，东呈集团旗下的城市便捷酒店已经走过了17个春秋。如今，东呈集团旗下酒店已覆盖全国，门店数超过3500家，旗下酒店品牌达14个，地理覆盖范围包括31个省、自治区、直辖市。集团拥有超过8000万会员，每年接待客户人次超过5000万，在中国酒店业排名第五，世界酒店业排名第14。

在答谢会上，东呈向与会者展示了其卓越的集团实力。凭借高性价比的投资成本、相对较低的经营风险、优质的管理质量和快速的回报周期，东呈在新市场环境下进一步增强了投资者的信心。

焕芯：经典品牌如何保持长久吸引力？

作为中国酒店业的领军者，东呈集团始终致力于运用大数据技术优化自身的运营管理、产品设计、客户服务等方面，为合作伙伴和消费者提供更加智能化、便捷化、个性化的解决方案。

“焕芯”作为此次答谢会的重要环节，为合作伙伴们呈现了东呈集团自我迭代、不断创新的一面。

在本次会议上，东呈集团董事、城市便捷事业群总裁阮清苗先生进行了题为《基于用户洞察的酒店产品打造》的精彩演讲。他深入浅出地解析了城市便捷4.0全新升级的产品理念和特色，详细介绍了如何从用户视角出发，进行贴心的产品设计，为疲惫的差旅用户提供轻松自在的住宿体验，进而提升投资人酒店的竞争力，交付价值。

东呈集团董事、城市便捷事业群总裁 阮清苗

自2006年第一家店开业，到2022年推出城市便捷4.0，历经16年的成长和5次产品迭代。在深入洞察行业与市场发展规律的基础上，城市便捷酒店以满足客户需求为出发点，将“贴心”的设计理念融入核心卖点，精心构筑了“六维睡眠文化”，旨在为顾客提供舒适、安心和放松的入住体验，为顾客在商旅之际提供舒适、安心和放松的入住体验。

城市便捷酒店4.0品牌以高颜值、年轻化、智能化的形象强势进军年轻消费者的视野，其高性价比、年轻时尚、商务社交和具有鲜明个性化品牌符号的特点，正在不断激发着年轻消费群体的消费意愿，让他们在旅途中同样能享受到高品质的睡眠体验，让出门旅行也成为一场愉悦的睡眠之旅，诠释着“让中国人出门睡好一点”的使命。

东呈集团发展事业群副总裁刘鹤松先生则从《老店升级如何避免在设计工程中踩坑》出发，通过实际案例，让与会嘉宾更为了解改造升级对于酒店经营的影响和效果，以及如何制定合理的改造方案和预算，避免踩坑。

东呈集团发展事业群副总裁 刘鹤松

通过在中国酒店市场的多年深耕，东呈集团已积累了足够的经验，也推出了一系列改造升级举措，能够帮助合作伙伴提升老店的品质和效益，让老店焕发新的活力和光彩。

安心：团队与投资人的双向奔赴

一个优质酒店项目的落地，背后必然是酒店团队与投资人的双向奔赴——是酒店团队为投资人们数年如一日的专业与真诚，也是投资人对于酒店集团的长久认可与坚定支持。

如此，酒店与投资人才能同生共长，双向奔赴。

东呈集团始终致力于为合作伙伴提供最优质的服务和最优惠的条件，让合作伙伴安心投资、安心经营、安心收益；而东呈的合作伙伴们，也撑起了东呈17年的辉煌。

答谢会上，资深酒店投资人代表张瑞先生从实战者角度，以城市便捷武汉梦时代宝通寺地铁站店4.0改造升级为案例，分享了他在与东呈集团合作的过程和收获，以及对于未来合作的展望和期待。

资深酒店投资人 张瑞

东呈集团城市便捷事业群副总裁徐林先生则详细地介绍了城市便捷 4.0改造的支持，让与会嘉宾更为全面地了解东呈集团为合作伙伴进行城市便捷 4.0改造所提供的各种支持和保障。

东呈集团城市便捷事业群副总裁 徐林

拾柒而上，在过去的17年里，东呈集团始终稳步践行着自己的革新之路，与合作伙伴们共创共建，为行业的繁荣发展贡献力量。在这条道路上，东呈集团不断探索创新，以独特的眼光和敏锐的市场洞察力，成功打造出一套行之有效的战略体系。同时，东呈集团还注重与合作伙伴的深度合作，相互支持、共同发展，实现了资源共享和优势互补，为整个行业的发展注入了强大的动力。

未来，东呈集团将继续秉持“以客为尊”的服务宗旨，以“信心、焕芯、安心”这三“心”为引领，继续为市场带来高收益的好产品，为消费者打造更舒适的旅宿体验。