远想生物CMO王璨：医美乱象频出的背后，医美营销该如何调整？

来源：壹点网时间：2022-11-25 18:08:42

近年来，我国医疗美容市场规模增长迅速。2014-2021年，我国医美市场规模由501亿元增长至1795亿元，年化增长率为24%左右。经济的发展、人均可支配收入的增加、购买力和个人医美意识的提升，为我国医疗美容市场的增长提供了强有力的支撑。

然而医美行业的发展却事与愿违，其中最为凸显的是医美营销问题。此次，我们有幸与王璨进行深刻交流。王璨先生作为医美行业内的资深营销大咖，曾任职于国内外知名医美厂商、上市公司市场营销及大客户运营负责人职位的远想生物市场中心CMO，曾打造过医美行业百万销量爆品，引进并推广知名美学方案，更是有着10余年美业品牌资深营销经验，尤其精通新品爆品打造以及医美顾问式销售模式搭建，为合作伙伴提供Total Solution。

如今医美营销存在的问题？

远想生物CMO王璨：现如今医美市场不断扩大，与之规模所相匹配的正规医生、医美机构及产品却没有跟上，在利益的驱动下，一些医疗机构会通过营销虚构夸大医生资历、医美机构资质荣誉等方式，给消费者以服务品质保证的假象，甚至用“明星御用医师”这种夸张的噱头来包装或者推崇医师的技术，欺骗、误导消费者。

并且部分的医美机构通过医美营销贩卖容貌焦虑，凭空制造需求“收割”消费者的无良商家也不在少数。有的机构虚构诊疗前后对比图，一味鼓吹产品或服务疗效，通过虚假案例、虚构疗效夸大医美效果，对产品或服务的风险、后遗症避而不谈，这极大的伤害了消费者的身心健康，也给未来的医美营销带来了重重阻碍。

回归本质，立足消费者需求才是医美营销的王道：

远想生物CMO王璨：随着国家市场监管总局发布的《医疗美容广告执法指南（征求意见稿）》，这也意味着国家对医美广告、营销的监管不断严格，虽然从短期来看，严厉的监管在疫情形势下使本就寸步难行的医美市场带来冲击；但是从长期来看，它使得医美市场逐渐变得规范，让消费者的生命健康安全得到更好的保障。

医美行业信息越来越透明、对称，医美机构及医美厂商要做到的就是更多的是回归到本质，从本质上满足消费者所需才是发展的关键。杜绝虚假的医美信息宣传，帮助求美者与正规的医美从业者之间搭建起属于他们的信任桥梁。另外在品牌营销方面，要秉承消费者的需求从医学角度出发，更加注重品牌内容的打造，只有品牌和产品的特性能符合医美消费者需求才是最大的优势，在此基础上医美相关人员自觉依法规范开展医疗美容服务，充分尊重和保护消费者的知情权和选择权，不断提升医疗技术、服务品质，才能使自己的医美品牌之路更为顺畅。

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