平安郑州，宜心有你| CSC郑州分中心救灾在行动！（第二期）

来源：壹点网时间：2021-07-23 21:32:18

郑州的暴雨刚刚减弱，CSC郑州分中心的同事们就积极投身志愿救助工作之中。

短信解困

7月22日下午，郑州第二营业部的客服专员慕志琪居家办公进行日常客户联络，但迟迟没有收到客户回应。傍晚5点左右，她意外地收到了这位客户的求救短信。

从短信的内容中可以看到，客户身处中牟县白沙镇一处建筑工地，同时那里还有几十位农民工没有撤离。由于不知如何进行求救，且电话信号故障，客户只能通过短信联络到咱们CSC的客服同事。

接到短信的慕志琪第一时间在工作群内向同事们求援。城市经理徐莉莉火速提供救助电话并协助拨打，客服经理苏春兰在救援队微信群发布求助信息。

很快，一条条救命的求助线索被转达给客户。同时，救援群里的求助得到响应，救援队第一时间出发赶往现场支援。

在CSC同事们的助力下，客户接到到了救援电话的联络，晚六点五十分，客户和几十位农民工被安全转移。

捐款助困

郑州第二营业部的张涵宇经理在部门内发起捐款，为郑州受灾的群众献出爱心。捐款得到了分中心各营业部的积极响应。

截止发稿，已募集到善款3500元。这笔善款将通过公益组织第一时间送到需要帮助的人手中。

志愿服务

7月22日下午，郑州二营汪丽民来到郑州卫校参与志愿服务。

焦双双、王艳茹、李常腾等同事积极响应，克服困难来到卫校参与救援物资运送工作。

为CSC郑州分中心点赞！

为坚强而又富有爱心的CSC人点赞！

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