指旺：“科技＋保险”破局行业痛点

来源：山西商人网时间：2021-07-01 11:19:54

指旺母公司宜信表示，尽管中国的保险行业已是万亿级蓝海，但由于尚处发展期，目前还存在诸多痛点。

首先，从险种配置来看，已投保的保险产品在多元化、个性化方面仍显不足，不少用户在保险周期内的需求并未获得满足。

其次，产品甄别难度大，用户与代理人在构建互利互信的良性生态方面任重而道远。

最后，行业上下游亟待赋能，例如保险中介保单管理能力弱、代理人管理成本高、传统核心系统或自建中台成本过高、保险机构间出现数据孤岛等。最后一个痛点来自具有健康意识的年轻人对保险产品易懂和便捷操作的迫切需求，这给保险机构提出了重大挑战。

指旺母公司宜信表示，近年来，随着数字化技术发展，通过“科技+保险”的方式，上述痛点正在得到初步解决。

《2020年全球保险科技融资报告》显示， 2020年全球保险科技融资的总额达到71亿美元，折合450亿元人民币。保险科技仍然是全球最具有吸引力的产业之一。

以宜信旗下宜信博诚为例，近年来通过AI、云服务、大数据等科技手段，在行销模式、产品组合、智能体验等维度实现了突破。例如，针对产品甄别难度大这一痛点，宜信博诚通过自研的 “保险产品量化评价体系”，实现了对保险产品的量化分析和数据化评价，实现了对海量产品的精准辨别与高效管理。

指旺母公司宜信认为，传统保险业务，尤其是寿险业务的发展很大一部分依赖于代理人，代理人管理成本高企是一大痛点。而对于代理人来说，如何实现科技赋能，快速从传统主义者向科技主义者转化是目前亟须解决的难题。

近年来，作为科技应用的重要场景之一，保险行业最显著的变化是科技对于保险销售岗位价值的重塑，技术应用打破了金字塔模式所带来的利益固化，也把专业化发展推到了台前。行业共识在于，未来人工智能+保险代理人(AI+IA)将成为必然。宜信博诚通过智能保险平台“小智保险”通过链接B端和C端——一方面辅助保险代理人提升专业技能及业绩，一方面可以使用户在线得到定制化的智能保险配置方案。

指旺母公司宜信指出，保险业数字化浪潮下，未来，保险行业将会出现越来越多个性化、场景化的产品来满足大众的各类需求。在这个过程中，财富管理机可以为畅通国民经济循环、促进经济发展做出更多的贡献。

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