中华车险保费收入140.77亿 增速高于行业

受疫情影响，新车销量相比之前有所下滑，众多企业车险业务面临困难。但中华车险保费增速却超越行业，实现保费收入140.77亿元，保费增速4.15%，高于行业增速1.2个百分点。全系统共有22家分公司车险保费增速高于当地行业增速，其中：新疆、河南、广西、云南、山西、深圳等13家分公司超过行业增速5个百分点。良好的经营业绩也进一步论证了中华财险“做优车险、做强农险、做大非车险”的发展策略，同时，该公司相关负责人也介绍了做优车险的必备条件。

首先是抓渠道建设，司控化和渠道效能提升。

推进车商渠道“统管专营”，加强总对总拓展,新签约一汽奥迪、福田时代、华宏集团等高端客户，制定车商保险方案，保障车商复工风险。新渠道坚持抓续保、建队伍、强基础、控成本，上半年，电销及融合业务签单保费同比增长49.8%，前置团队产能同比提升0.5万元，网电业务获得突破，新疆、重庆、北京、天津、湖北、福建等6家分公司在微保平台置顶，获得合作平台的充分认可。

其次是抓资源整合，资源配置不断优化。

完成理赔服务资源管理系统的全国上线推广，实现送修流程实时监控，理赔资源流向清晰，资源利用效率大幅提升。上半年，中华车险湖南、重庆、河南、山东、新疆等分公司的维修资源利用率超过70%。

同时还要抓续保管理，续保率持续提升。

强化续保过程管理，运用续保名单批量报价功能，精准锁定未投保客户，强化机构督导和脱保追踪提醒。上半年，家用车续保率52.7%，同比提升5.8个百分点，其中新渠道续保率64.6%，同比提升11.7个百分点。四川、山东、广西分公司续保率提升幅度超过10个百分点。

另外，是抓客户服务，服务质量有所提升。

升级“好车险，中华行”服务品牌，宁波、陕西、四川、内蒙古、湖南、河南、新疆等7家分公司荣获服务先进荣誉。发布“九大服务承诺、十大服务举措”，持续增强客户黏性，微信服务号净增关注量19.5万人，小程序注册有效客户净增16.7万人。

最后是抓定价优化，积极应对综合改革。

迭代升级车险定价模型，提升风险选择能力；启动定价决策系统建设，做好改革应对系统支持；定期开展定价培训，强化机构队伍建设，集公司之力推进车险综合改革各项准备工作。中华财险相关负责人表示，将抢抓车险综合改革契机，做优车险。车险综合改革正式实施，做好车改应对工作，是接下来车险工作的重中之重。

因此，中华车险能够在疫情下取得领先成绩。在众多客户的信任下，公司将坚守使命，持续在车险领域为广大车主提供优质保障与高效服务。

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