中石化厦门：开展网约车阶梯优惠活动

今年以来，中石化厦门化积极应对复杂的竞争形势，运用市场调研、业财融合大数据分析等手段，进一步细分市场，有针对性地开展营销活动。经过筛选，该公司以网约车司机为主要营销对象，开展阶梯优惠活动。

加强统筹，精选营销站点。该公司从方便网约车司机群体加油的角度出发，通过分析各站点网约车销售数据和实地走访考察，精选网约车集聚地周边站点，活动站点从去年12月的1座站扩增至11座站，范围分布在岛内外和火车站、机场等周边站点，统筹安排优惠活动的站点数量、站点位置及营销活动方案等。

阶梯优惠，增加客户粘性。针对网约车司机的特点，制定精准引导网约车司机群体营销方案，开展石化钱包三阶优惠营销活动，按网约车客户当月加油量100-200升、200-300升及300升以上匹配三级阶梯优惠，引导网约车司机加满油、多到站加油，通过适当让利的方式，吸引更多网约车司机到站加油。

升级服务，助力扩销增量。该公司在宣传、推送和“优惠上再优惠”等特色服务上再升级，多站点站长带领下班员工到周边网约车流量大的建材市场等地发放传单，选择上个月加油量超300升的客户，精准推送营销活动信息，且施行“优惠上再优惠”，多站点开展使用石化钱包加汽油满30升，赠洗车的活动，契合了网约车客户需要经常洗车的刚性需求，获得客户的一致好评。

作者：李克兴 纪生聪

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