百融云创：智慧营销技术促进金融机构提升数字化经营能力

互联网行业经过数年的蓬勃发展，增长速度已经逐步放缓，在市场红利逐渐见底的背景下，企业如何由增量市场过渡到存量市场，如何在竞争激烈的市场环境中突破重围实现存量业务正向增长，也成为企业亟待解决的首要问题。

在互联网发展前期的增量阶段，快速获取客户流量是业务拓展的重中之重，然而在市场日渐饱和的存量时代企业只有更加精准地触达用户、更加高效快捷地提高用户的复购率，才能在竞争日趋激烈的商业环境中突破重围，实现业务正向增长。而数字科技作为社会经济发展的根本动力在促进经济发展过程中发挥着积极作用，

尤其对于目前金融机构来说，金融存量时代正在来临，客户黏性下滑、获客成本高企、风控能力缺失等挑战日益凸显，过去粗放式的营销和经营策略难以为继。在金融业整体进入技术与金融高度融合，促进相关生态的发展阶段的大背景下，银行等金融机构亟需全面提升数字化经营能力，以实现信贷业务营收和净利润的持续增长。

百融云创基于AI和大数据应用技术的研发优势和对金融业务的深刻理解，通过科技输出提供全方位的科技赋能、风控赋能、营销赋能，能够助力银行等传统金融机构数字化创新和转型。

在营销赋能方面，百融云创智慧营销技术可以帮助银行更准确地分析客户需求，为客户匹配与之需求相对应的产品，一方面可以深入洞察用户行为，了解用户需求，从而实现精准营销;另一方面，深挖用户的兴趣、偏好和消费习惯等，助力银行等金融机构搭建多场景，通过对用户的触点进行整合，结合用户画像，提供差异化营销策略支撑，实现精准投放。

在存量客户营销方面，百融云创通过存量客户标签体系、存量客户价值评分体系的搭建，可以帮助金融机构实现精准分层。以信贷场景存量客户交叉营销为例，基于营销响应分、营销成单分，精准从沉睡客户/流失客户中找到贷款需求高的客户作为精准营销对象，通过对高响应客户进行短信、IVR、人工等手段进行营销，可提高营销响应率，有效节约成本;同时无需求的客户不会被营销打扰，有需求的客户可及时找到合适的产品，逐步提升用户体验。

未来，百融云创将帮助更多的金融机构结合客户生命周期因时施策，针对客户的个性化需求和产品的营销需求，利用数据和智能技术，帮助金融机构实现“以客户为中心”、“高效精准”的服务宗旨。

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