德邦快递女神都不一般 让我们一起聆听她们的故事
今年的3月8日是第111个“妇女节”,这是一个意义重大的节日,在人类的发展历程上,女性发挥这不可或缺的重要作用。而在德邦快递西北大区,也有这样一批女职员,她们任劳任怨,奋斗在一线,将德邦快递优质的服务传递给更多客户。
奔波千里只为不负客户所托
在2020年双十一期间,西北大客户销售部高级经理崔小前接到一单订单,***研究所井队搬家项目,发货地吉林长春,该客户属于销售部联合大区开发的潜力大客户,崔小前立马打起十二分精神来,与客户详细沟通了细节,在了解到需要实地协调、现场装货,当天,崔小前连同乌鲁木齐新市区亚中机电市场营业点经理刘铠键耗时近10小时,从乌鲁木齐经转呼和浩特飞至吉林长春,跨越4000公里协助推进项目。
凌晨一点钟他们才抵达机场,由于发往目的地的班车已停止运营,他们只能在班车附近短暂休息片刻,又赶着第一班班车前往目的地,就这样紧赶慢赶,下午三点半他们才抵达装货现场。一入现场他们二人就投入到工作中,协调车辆,现场指挥,为货物顺利出发提供现场支持。
鉴于德邦快递对合作的重视程度、良好的服务态度以及充足的运力支持,客户在双十一期间发货60W+。
马背上的女性快递员
在德邦快递伊犁新源县营业部有这样一个传说:一个傍晚,村民吐尔根正在等待这他日思夜想的快递,地上厚厚的积雪让他不由的担心快递能否送达,就在这时,一匹白马踏雪而来,马上的骑士给他递来一个包裹,定睛一看这正是他的快递。老人家非常激动,对骑士表达了自己最诚挚的谢意。这位白马骑士,就是德邦快递伊犁新源县营业部的员工马丽。
马丽是德邦快递伊犁新源县营业部首批入职的员工之一。这位88年出生的回族女子率性、豪爽,受家里父亲的影响从小学习骑马,被称为“在马背上长大的女子”。遇上快递业务量大的时候,马丽也会化身派件员。对此,马丽表示:“只要是车能到的地方,我们都会尽力给客户送过去。”对于有些车到不了、客户又年事已高、取件困难等特殊情况,他们也会想办法解决。比如此前在了解到客户吐尔根年纪大、住得远、雪后路况不佳的情况后,马丽便决定骑马踏雪为客户派件。
一直以来德邦快递致力于通过“邮快合作”“快快合作”“快交合作”“快商合作”等综合模式,实现“乡乡有网点,村村通快递”,解决快递“能到”客户家的问题。
除了崔小前和马丽,德邦快递里面这样的优秀女员工还有很多,例如坚守到凌晨的翟艳、昌五路的女战神宓科新、坚守雪域高原的吴倩、刚柔并济的闫洁、以及以身作则勇担当的朱元静等等,她们以自身作为表率,做职场的“铁娘子”,绽放自己的铿锵人生,同时也为德邦快递增添了更加绚丽的色彩。
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