邓州市税务局夏集税务分局：以优服务提升营商好环境

来源：中华网河南时间：2024-05-14 19:28:48

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眼下，邓州市税务局夏集税务分局持续优化提升税收营商环境，以贴心、优质服务切实为基层、纳税人和缴费人解难题、鼓干劲、提信心。

“精准＋定制服务”为纳税人缴费人注入“新”能。办好惠民事，服务现代化。邓州市税务局夏集税务分局精心制作“非接触式”办税缴费提醒。及时了解纳税人缴费人需求，通过实地走访宣传讲解税收政策相关内容，助力企业发展。一方面，通过电话、微信、上门走访等方式保证政策第一时间送达，第一时间解决重点企业“急难愁盼”问题；另一方面，大力推进税费事项“云服务”，积极辅导纳税人缴费人通过掌上办、网上办解决涉税涉费需求，提高企业办税效率。为支持税收营商环境发展，税务部门通过“精准＋定制服务”专项工作机制，针对纳税人缴费人推出个性化服务举措。

“个性+滴灌服务”为纳税人缴费人注入“税”能。增加服务触点，实现服务下沉。邓州市税务局夏集税务分局密切关注纳税人缴费人需求，针对纳税人缴费人开展专项服务行动，不断优化服务举措。组织业务骨干深入制造、建筑、房产等各行业企业，主动上门问需解惑，用“滴灌式”精准辅导，详细归纳梳理涉农税收优惠；成立“助企服务队”，通过线上开展“云税直播”、线下点对点精准辅导等方式，为企业送上“个性化服务卡”，带来税惠政策，辅导办税流程，助力企业在春风中茁壮成长。

河南正阳建设工程集团有限公司邓州市分公司财务负责人表示，技术创新是核心竞争力，税收优惠政策的“加持”也为企业实施“技术强企”战略增添了信心。“去年以来，我们持续享受高新技术企业所得税优惠等各项税惠红利，让我们有更多资金做定向研发，为今年税收奠定了坚实基础。”

邓州市税务局夏集税务分局将认真细化落实好“便民办税春风行动”首批措施和后续推出的新举措，为持续助力优化营商环境贡献更多税务力量。（燕天举周海霞）

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