TD早报 | 北美OTA在App里预设收小费引争议；飞猪：五一国内游预订量已超2019年

飞猪：五一出游需求爆发，国内游预订量已超2019年

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飞猪发布《2023年“五一”出游风向标》，截至目前，国内机票、酒店、景区门票、跟团游等均已超过2019年同期，累计预订量同比去年劲增超10倍，其中，中长线游订单占比高达9成以上。数据显示，“五一”假期客单均价同比提升超30%；高星酒店预订量同比去年增长超14倍。出境游需求在“五一”加速释放，飞猪的“五一”出境游预订量创下新峰值，较2023年春节假期增长200%上，出境游客单价同比去年下降46.2%。

上海迪士尼回应“吸烟男子与工作人员起纠纷”：已报警，涉事者被终身禁入

4月19日，上海迪士尼度假区内一名游客疑因在园区非吸烟区吸烟被工作人员劝阻引发纠纷。当天下午的一场巡游活动受影响被取消。4月20日，上海迪士尼乐园回应称：“游客和演职人员的安全是我们的重中之重。我们提醒所有游客遵守各项游客须知。我们不容忍任何欺凌演职人员的行为以及其它影响游客与演职人员安全或度假区正常运营的行为，在必要时会采取法律手段。在昨天花车巡游路线上发生的事件中所涉及的游客将被禁止未来再次进入上海迪士尼度假区，其相关行为也已交由公安部门进行进一步调查。我们同时开展了各项工作，以做好对于在事件中受影响的演职人员的安抚和支持。”

四十个重点文旅项目在福建签约

作为2023年福建省文旅经济发展大会的重要配套活动，“投资福建 赢在未来”文化和旅游项目招商推介会近日在福建省宁德市举办。福建省委常委、宣传部部长张彦出席活动并致辞，福建省副省长王金福出席活动。

在项目签约环节，40个重点文化和旅游项目现场进行签约，涵盖海洋旅游、生态康养、数字文旅、乡村振兴等领域。其中，招商引资项目33个，总投资569.5亿元；银企合作项目7个，融资151亿元。（中国旅游报）

众信旅游十余家北京零售门店齐开业

4月18日， 众信旅游万柳华联店、众信旅游青年路店双店齐开。众信旅游直客营销中心总经理吴琳表示，随着旅游市场的有序恢复，近期十余家零售门店在京集中开业，范围覆盖朝阳、海淀、丰台等区域。在出境游目的地第一批和第二批名单发布后，众信旅游明显感受到游客压抑已久的出游热情被集中点燃。预计到五一前，众信旅游门店还将持续增开至20家左右，逐步覆盖北京主要核心商圈、购物中心、社区及高端写字楼。

文旅部等印发剧本娱乐经营场所消防安全指南（试行）

据文旅之声微信公众号，文旅部等印发剧本娱乐经营场所消防安全指南（试行）。指南提出，各地消防部门要依法依规加强剧本娱乐经营场所消防监督检查工作。各地文化和旅游行政部门要依法依规指导督促剧本娱乐经营场所履行消防安全责任。各地消防部门、文化和旅游行政部门要建立剧本娱乐经营场所消防安全协同监管机制，组织开展联合检查，加强《安全指南》的宣传培训。剧本娱乐经营场所要对照《安全指南》开展自查自改，确保场所消防安全。

“海南旅游产品参考价格表”出炉

据海南省旅游协会微博，根据文化和旅游部办公厅近日印发的《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》，结合海南省旅文厅指导意见，海南省旅游协会日前联合海南省旅行社协会、海口市旅行社协会制定海南旅游产品参考价格表，并面向社会发布。其中导游服务费300元/天/团，团队酒店住宿80元/人/晚。希望各旅行社、导游服务公司、旅游企业认真以参考价格为参照依据设计旅游产品，共同抵制“不合理低价游”等市场乱象。

海南航空广州至台北航线复航

从海南航空获悉，海南航空广州—台北HU7981直飞航班20日上午从广州白云国际机场起飞抵达台北桃园国际机场，标志着海南航空广州至台北航线复航，此航线的恢复将进一步促进两地的交流合作。

广州—台北航线采用B737-800机型执飞，于4月20起每周执行3班往返，班期为每周二、周四、周六。去程8:30从广州起飞，到达台北时间为10:35，飞行时间预计2小时05分钟；返程11:55从台北起飞，到达广州时间为14:05，飞行时间预计2小时10分钟。（中国新闻网）

重庆加速恢复国际客运航线，5月可直飞吉隆坡

重庆江北国际机场消息，自5月15日起，重庆将正式恢复直飞马来西亚吉隆坡定期客运航线，这是今年“乙类乙管”政策实施以来，继泰国普吉、英国伦敦航线后，重庆确定恢复的第三条国际客运航线。

据悉，重庆直飞吉隆坡航线由厦门航空运营，计划每周四班，每周一、三、五、七执飞。去程于08:30从江北国际机场起飞，13:30抵达吉隆坡，全程约5小时；回程于14:25从吉隆坡国际机场起飞，19:10抵达重庆，全程约4小时45分钟。

东方航空：股东均瑶集团累计减持约1.56亿股A股

东方航空发布公告，公司4月18日收到股东均瑶集团发来的通知函，截至本次减持计划届满之日，均瑶集团合计累计减持公司股份155,915,900股A股，占公司总股本0.70%。

运通商旅旗下子品牌Egencia推出租车服务

美国运通商旅旗下子品牌Egencia近日与地面交通运营商GroundSpan达成合作，将为企业提供租车服务。Egencia的服务将覆盖北美各大城市。前不久，Egencia推出差旅预订自助服务，帮助企业为求职者、即将入职者或者外包商等非公司正式员工预订差旅产品。

旅游科技公司Hopper向用户收取小费，引发讨论

旅游科技公司Hopper近日在App上新增了收小费的选项，而且默认为已勾选状态，如果用户不想支付小费，需手动取消勾选。消费者监管机构负责人Jamie Court表示，对Hopper此举感到震惊，并认为这带有一定的欺骗性质，因为用户可能不会留意到自己被迫支付了小费，而且他们一致认为，就算支付小费，也应该付给直接提供服务的工作人员，而不是付给企业。Hopper表示，小费将由Hopper收取，用户可以自由选择是否支付，但并未解释为何会收取这样一笔费用。

北京港澳中心瑞士酒店焕新开业

作为雅高集团大中华区多元品牌组合中最负盛名的酒店之一，北京港澳中心瑞士酒店在历经四年的全方位焕新改造后，已于近日重新开门迎客，焕新升级后的北京瑞士酒店拥有467间客房和套房。

继北京港澳中心瑞士酒店的重装上阵之后，另有多家选址在重要目的地处于开发筹备阶段，其中，合肥明珠瑞士酒店将于今年稍后时间正式亮相。

支付公司Mooncard融资3700万欧元

法国支付初创企业Mooncard近日完成3700万欧元C轮融资。Mooncard主要为企业员工和个人用户提供Visa信用卡，能够自动处理企业支付费用并生成报告。Mooncard表示，自2016年成立以来，公司每年处理的支付金额都在翻倍增长。Mooncard将利用该笔资金拓展欧洲市场。

道旅科技任命Frank Wöller为EMEA地区业务拓展副总裁

旅游分销服务商道旅科技任命Frank Wöller为欧洲、中东和非洲地区（EMEA）的业务拓展副总裁，以推动公司在该地区的业务发展。Wöller将聚焦于英国、德国、法国、西班牙和意大利等市场。Wöller在旅游行业有近30年的管理经验，曾就职于Hotelbeds、GTA和途易等旅游行业公司。