酒店规定引争议，一家三口能不能住标间？

来源：界面新闻时间：2023-03-30 09:59:34

【资料图】

近日，有网友发帖称，自己预订北京东城区某酒店的标间，办理入住时，酒店前台却称一家三口不能住在同一个标间，并表示这是行业普遍规定。

界面新闻致电帖子中提到的王府井永光酒店前台，前台表示标间限住两人，三个成年人无法入住标间，可以入住家庭间。预订平台显示，双床标间的最低价格为459元，而家庭间的最低价格为719元。

实际上，行业对此并没有强制或通用规定。首旅如家酒店集团运营总监沈天红对界面新闻表示，该集团就没有相关限制入住的规定，如果客人自愿，成年子女也可以和父母一起入住标间。在法规上，房间所有入住人必须按治安要求进行登记，但并不限制入住人数。

界面新闻拨打了北京市12315消费者投诉举报专线，接线人员表示，经查询，并没有查到标间住宿人数限制的相关规定，对于成年子女和父母不能入住同一个标间也没有相关信息。接线人员建议，如果消费者认为酒店规定不合理，可以进行反馈。

天眼查App显示，涉事酒店关联公司为北京王府井永光宾馆管理有限公司王府井分公司，其总公司北京王府井永光宾馆管理有限公司成立于2004年6月，法定代表人为朱永光，注册资本390万人民币。

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