环球热推荐：以色列旅游部蓝天：中国旅游业将用3个月时间恢复和重组

3月15日起，全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家（第二批）出境团队旅游和“机票+酒店”业务试点恢复。中国公民出境团队游目的地增至60个。以色列国家旅游部旅游参赞蓝天（Roy Kriezman）在接受新京报贝壳财经记者采访时表示，预期2023年中国游客以及商务、研学和会奖代表团等访问以色列的需求量会很大。他指出，以色列开设了更多新酒店，并对导游、酒店经营者和其他服务供应商进行培训，以提高整体旅游业服务水平，适应升级后的旅行需求。

新京报贝壳财经：2023年中国游客的出游需求有什么新趋势，以色列将主推哪些新产品？

蓝天：我们根据过往的到访游客数据分析，预期2023年中国游客以及商务、研学和会奖代表团等访问以色列的需求量会很大。

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在过去三年里，中国游客对出境游目的地的偏好发生了明显变化，对出行体验有更高的要求，非价格因素也变得更重要，健康安全和高品质的旅程是关注的优先事项。据中国旅游业者表示，目前中国消费者不再满足于走马观花式的游览，更向往到一个目的地进行深度体验，对当地特色美食、文化和风土人情进行深度体验。另外，亲近自然的户外体验也是最近深受中国游客追捧的旅行方式。

以色列作为一个兼具深厚文化底蕴和多样风光的目的地，拥有大量旅游项目与体验，满足中国游客的新需求。游客可以在这里选择自己喜欢的体验，无论是深入历史和文化，感受当地生活方式，还是走向野外，感受沙漠与海洋的大自然气息。

新京报贝壳财经：2019年中国消费者在以色列的出游及消费数据如何？对今年旅游市场有什么预判？

蓝天：对很多中国旅客来说，以色列是融合历史、文化、自然奇迹与科技创新于一体的理想旅游目的地。2019年共有15.6万名中国游客访问以色列，约占以色列2019年全年入境游客的3%，较2018年增长了49%，在疫情前到访以色列的中国游客数量一直呈不断上升的趋势。

今年我们对中国游客选择前往以色列旅游，充满期待和信心。以色列国家旅游部今年1月的统计数据中显示，以色列的旅游业在全球旅业复苏的浪潮下不断前进，2023年1月到访以色列的人数仅相较于2019年同期的到访人数降低了约9.6%，而2019年是以色列创下旅游业新高的一年。另外，这三年来，我们团队在中国市场组织活动的过程中，与中国游客以及旅业建立了良好的交流渠道，他们都表示十分期待在出境游重启后，前往或再次到访以色列，因此我们对今年复苏的情况非常期待。

新京报贝壳财经：出境旅游恢复后，可能遇到的困难是什么？该如何解决和调整？

蓝天：我认为旅游行业面临的最大挑战是重建出境旅游业务的基础，比如各大旅行社的出境游业务团队重组，各大航司需要恢复以及扩大海外直航的运力等。此外，全球通胀和油价的上升导致整个行业的运营成本远高于疫情前，这也是需要考虑的经营困难。

我们乐观估计，中国旅游行业需要大约3个月的时间来恢复和重组，并应对出境旅游的新变化和高需求。根据我在中国市场多年的工作经验，我认为中国的旅游业者是一群具有韧性且思维灵活的人们，对旅游业保持热爱，能够以积极的态度和开放的心态，面对一切的变化与挑战。

新京报贝壳财经：近期针对中国游客还有哪些利好政策？

蓝天：以色列在2019年后开通了线上协助办理中国游客赴以色列签证的网站——以色列签证受理中心。该网站能够根据不同的签证类型和需求，帮助中国游客查询办理签证所需要的资料、签证受理进度以及最新入境政策要求等，大大简化了中国游客在办理以色列签证时面临的信息搜集障碍。自2022年3月2日起，以色列驻华使领馆再次开放了所有签证类型的申请，在可接受签证类型上与之前并无变化，中国游客可以根据自身需要自由选择。

另外，自2023年2月20日起，从中国大陆出发前往以色列的旅客入境政策已调整，在登机前往以色列前无须出示核酸检测阴性证明。

航空方面，海南航空已恢复深圳、上海以及北京直飞以色列特拉维夫的航班。3月末，海南航空上海直飞特拉维夫的航班将增加至每周两班，分别为周一与周四；北京直飞特拉维夫的航班也将增至每周两班，分别为周三与周日；国泰航空也恢复了一周三班的中国香港直飞特拉维夫航班。我们相信，今年会有更多的直飞航班恢复或航班班次的增加，以便更多的中国旅客到访以色列。

新京报贝壳财经：目前中国旅游企业的反应怎么样？

蓝天：我们了解到，中国高校EMBA以及MBA项目的以色列短期访问项目已重启，很多项目已预订了3月份的以色列学术访问之旅。此外，还有不少旅行社已启动小团体的以色列旅游定制产品行程，这对以色列旅游市场而言是一个非常积极的信号，以色列国家旅游部已启动筹备工作，并对以色列当地旅游业展开了相关培训，以更加完善的服务迎接中国游客回归。此外，以色列国家旅游部已于2月上旬邀请首批中国旅业同仁重返以色列，考察当地最新旅游资源。