焦点信息:全国政协委员戴斌：旅游需要网红，但网红不是旅游的全部

来源：中国网旅游时间：2023-03-07 07:09:15

近日，中国旅游研究院院长、文化和旅游部数据中心主任戴斌接受中新社采访时表示，旅游需要“网红”，但“网红”不是旅游的全部。

(资料图)

戴斌说，在互联网时代，特别是短视频时代，各地文旅局长能通过短视频这种方式推广当地旅游，这是一种观念的转变，也是一种值得肯定的探索，为旅游业开了个好头。要让旅游业“出彩”，宣传推广只是第一步，后面还有很多工作要做。旅游资源开发和发展规划，相应的产品项目和场景打造，公共服务的高质量供给，都需要认真落到实处。

戴斌强调，“网红”当然是迅速提高地方知名度的一种方式，但局面打开以后，需要考虑旅游目的地真正想构建一个什么样的形象，想给游客传递并在他们心中留下什么样的信息。

戴斌举例，当年越南做旅游推广时，曾经邀请一位法国摄影师去当地拍照。这位摄影师没有像人们想象中的那样去拍很多美景，而是拍了一个摆渡的老太太。老太太对摄影师说，她有两个心愿，一个是过个生日，另一个是换条新船，因为怕游客渡河不安全。照片里，老太太很害羞，手捂着鼻子，脸上都是皱纹。就是这么一张照片，在欧洲“火”了。

“当地普通民众的日常生活，一个个充满人情味的瞬间，可能更吸引人、打动人，也更容易产生情感的共鸣。”戴斌如是说道。

戴斌认为，旅游目的地其实是生活环境的总和，让游客在当地游得开心、玩得放心对旅游业长足发展至关重要。从这个意义来说，地方旅游业发展应当注意以下两方面。

第一，要有系统的观念。旅游是一个经济属性强、市场化程度高的产业，是靠当地旅游企业的员工和当地居民来共同完成游客生活体验的。整个旅游经济的运行，特别是旅游目的地形象建构与推广实际上是一个完整的系统。

从流程上说，首先要让游客对当地感兴趣，感兴趣了之后怎么来呢？那就需要和旅行社、旅行商去谈，也就是真正路演的开始。来了以后，如何形成较好的口碑，进而实现二次传播，就需要当地旅游住宿设施、景区景点、接待设施、餐饮、购物等协调配合。

因此从系统的角度出发，地方文旅局需要重点研究目标市场对当地的需求是什么，然后和相关部门形成合力。这样，游客对接待设施、购物等方面的需求才能得到更好满足。

当然，利用节假日“造势”“造市”也应该重视。眼下尤其需要备战“五一”假期，打好“暑期旅游”这张牌。

第二，加强文旅融合。我们希望文化在为本地市民共享的同时，能推广到游客那里，让游客到达旅游目的地以后，能和当地市民一起享受文化的美好和魅力。比如，游客去景点玩回来晚了，博物馆和美术馆能不能还开着门？这其实是文旅局可以做到的。

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