即时：香港内地全面通关后的首个周末：商店推迟一小时关门，旅游业人手紧张

2月11日是香港和内地全面恢复通关的第一个周末，时隔3年之后，深圳的王琳再一次来香港和姐妹聚会、购物，当日晚上又返回了深圳。

而香港市民陈同佳，也在计划着一次久违的深圳之行，她打算去深圳吃火锅、喝奶茶、按摩、美甲等。

(资料图片仅供参考)

2020年1月30日，香港政府宣布关闭六大来往内地口岸。2023年1月8日，香港与内地实施首阶段通关。2月6日起，香港与内地全面恢复通关。

根据香港入境事务处的数据，自今年1月8日至2月6日，香港各口岸的出入境人数正稳步上升。全面通关首日，香港总出入境人次约为28万，创通关以来新高。

香港旅游业内人士认为，全面通关给香港旅游业打了一剂“强心针”，但由于行业人才流失严重、服务配套缺失，预计也要到一年后才能恢复到疫情前的状态。

内地游客回来了

2020年1月30日，香港政府宣布关闭六大来往内地口岸。2023年1月8日，香港与内地实施首阶段通关。2月6日起，香港与内地全面恢复通关，内通关口岸不设人数限制，无需预约，让两地的往来进一步便利。

在等待1074天后，香港的尖沙咀、中环、旺角等多个热门的旅游地，又出现了香港本地商户翘首以盼的内地游客的身影。

2月11日是香港与内地全面通关后第一个周六。由于购买和询问的客人很多，Jason（化名）位于尖沙咀的药妆店营业到晚上十点半才关门，比平时晚了1个多小时。Jason说，他没有细算当天的收入，但因为人流量几乎是疫情时的好几倍，营业额肯定不错。

“很多药妆店都关门了，坚持下来不容易。”Jason表示，之前他在很长时间都处于亏损状态，最多的时候一个月亏损近8万港币。这次，为了迎接通关，他的店里备足了内地游客喜爱购买的药油、膏药等。

2月11日一早，家住深圳的王琳就和几位好姐妹相约到香港尖沙咀海港城去聚会，她选择从深圳北站乘坐高铁到香港西九龙站过关。“购票方便，十几分钟就可以到达，拿着港澳通行证通关也比较便捷，而且西九龙站离尖沙咀很近。”王琳大约11时到达海港城附近，发现许多奢侈品店门口排起了长队，金店的柜台前也是人满为患，“中午去一家网红餐饮店打卡，前面有七十几人在等位，等了近1个小时才吃上午餐。”

疫情前，王琳一年会往返深圳和香港多次，有时候是为了工作，有时候纯粹就是想购物。“最近一次来香港是2019年底，当时是为了给孩子买商业保险。”王琳说，得知2月6日全面恢复通关的消息后，她马上和几个姐妹约好周末过来聚会。“感觉香港大部分地方还和之前一样，只是以前熟悉的店很多都关门了。”

吃过晚饭，王琳买了当天晚上8时多的动车票回深圳，不打算过多逗留，“因为往返都很便捷，一日游是常态。”

“回归”人数不及预期

极目新闻记者2月9日和10日在香港街头探访发现，尖沙咀、中环、旺角等热门的旅游地都有不错的人流量。记者随机询问了几名内地游客，他们分别来自广州、杭州、成都、沈阳等地，均是在全面恢复通关后来到香港，或是旅游，或购物，或前来办事。

据香港入境处的统计数据显示，自1月8日至2月6日，共有2505042人次入境，其中内地访客占359388人次。与去年同期的47276入境人次相比，入境人次增长明显。另据港媒报道，2月6日，香港总出入境人次约为28万，出境和入境人次大致各一半，创通关以来新高。

“我是2月6日就过关了，特意请了假过来的。”来自广州的沈岩（化名）之前在香港读研，后来回到广州就业，因为疫情，她两年多都没有来香港。“一直很想念学校周边的美食，也想看看留在香港的同学，顺便逛逛街。”在得知全面恢复通关的消息，她很快办好签注，并在全面恢复通关首日过关，“过关时人没有想象的那么多，街上的人也比之前少了一些，我打算在香港待5天时间，和朋友见见面，去购购物，再去我之前熟悉的地方看看。”

虽然香港和内地全面恢复通关，但多个数据表明，游客数量不及疫情前的水平，离一些商户的心理预期有较大差距。

香港旅游促进会总干事崔定邦在接受媒体采访时称，通关一个月，访港内地旅客未见显著增长，对比毗邻澳门的热闹，的确不算理想。但毕竟香港与内地才刚刚取消免检测通关，加上适逢农历新年，内地客未有涌港也属预期之内。

极目新闻记者发现，自通关后内地游客占香港出入境游客数比例较小，更多是香港居民往返于两地之间。香港入境事务处的数据显示，自通关后香港居民在总体出/入境人数中分别占75.96%以及76.24%。

“其实疫情前的生活就是这样。”香港市民陈同佳告诉极目新闻记者，在新冠疫情之前，在香港本地的年轻人中就很流行去深圳就餐、消费，她和同事经常相约周末过深圳玩，吃个宵夜就回也很正常，现在她也在计划自己的深圳之行，“吃火锅、喝奶茶、按摩、美甲、美发都是我们很喜欢的项目，比在香港消费要划算。”

香港购物不再那么“香”了

为了带动消费、吸引游客，2月初，香港政府启动“你好，香港！”全球推广活动，不仅向各地游客赠送50万张机票，还提供超过100万份“香港有礼”消费优惠券。此外，各大商场、门店也推出了优惠活动，如香港尖沙咀商场K11 MUSEA从1月9日起，为来港游客提供超过2200港元电子现金礼券。

极目新闻记者注意到，配合香港与内地通关，国内一些旅行APP、线上支付APP也推出了一波优惠活动，给前往香港的游客提供汇率优惠、店铺优惠或住店折扣。

然而，不少专程前往香港购物的旅客发现，香港购物没有以前那么“香”了。

“这次来香港一个最大的感觉整体便捷了很多，内地的电子支付方式在热门旅游地基本都能用。不过，香港的一些物品物价优势不再明显了。”陈薇来自浙江杭州，此次来到香港，她和家人在尖沙咀、旺角一带购物，采购了一些护肤品、化妆品和药品，也购买了几件黄金饰品和奢侈品包包。

陈薇说，她对比了一下香港和内地的物价，发现如黄道益等药品在内地通过一些免税渠道购买，价格只贵几元钱。她常用的雅诗兰黛小棕瓶眼霜在香港购买下来的价格，和国内某平台官方旗舰店相比也没有优势，“我在海港城的连卡佛买了两瓶15ml的眼霜花费了1160港币，赠品也不多。但淘宝旗舰店最近在做活动，购买一瓶15ml眼霜价格是540元，随之赠送了15ml的赠品。这样算下来，在官方旗舰店买更加便宜。”

家在深圳的奢侈品代购张雅菲（化名）也告诉极目新闻记者，早在疫情之前，随着国内电商的迅速发展，内地消费者的选择更多了，代购也更加便捷，目光不再局限于香港，反而欧洲、日韩、东南亚各有各的优势，“如果能在家取包裹，谁也不想专程为了购物花时间和精力专门往香港跑。”

极目新闻记者发现，还有部分货品因为内地游客求购需求较大，价格有所增长。据香港电器连锁店百老汇海港城店的一名员工介绍，一款富士的热门微单套机，在2022年疫情时最低卖到7300多港币，恢复通关后由于很多内地游客购买，不少商家已经断货，厂商也涨了价，现在百老汇的售价为8990港币左右。该名店员表示，由于最近购买的人太多，价格随时在进行调整，“可能之后会慢慢稳定下来。”

人员流失导致旅游业人手紧张

恢复通关后，内地游客大量“回归”，也让香港旅游服务从业者看到了旅游业复苏的希望。

“1月8日之前，客人基本都是在香港转机停留的；8日后开始明显就有很多自由行订房，还有一些是定制旅游。”加加是香港本地人，从事旅游业24年，也是微博上拥有百万粉丝的大V。他表示，自2月6日全面通关后，他所经营的旅游业务有一个非常明显的增长，“近几天我微信没有停过，2月9日加了30多个内地游客，都是需要订房、订门票的。恢复通关前，我每天咨询量在十几单。”

从业12年的香港导游西蒙（化名）认为，跟疫情发生之前相比，香港旅游业还是没有恢复到之前的水平，“三年的疫情，让香港旅游业受到重创，不少从业人员都转业了，目前导游仅回来了三成左右。”

此前，香港旅游业议会发布数据表示，疫情期间香港已有约300间旅行社倒闭，受访的350家旅行社中有76%现有员工数量不超过5人。这也导致当下大部分旅行社缺乏导游、销售等各类职能的员工来承接复苏的需求。

加加表示，他所在旅行社因为转型及时，得以维持运转，但香港很多旅行社难以生存，导游、司机等服务人员大量流失，一些旅游配套也有缺失，目前能提供给内地游客的服务只有疫情前的四成左右，只能尽量去满足游客的旅游需求，“预计也要到一年后才能恢复到疫情前的状态。”

在加加看来，内地游客对香港旅游需求的转变值得关注。“现在很多内地游客不想去跟大的团队，更倾向于个人定制深度游。”加加说，以前定制游没什么销路，一个月也就一两单，但近一个星期他可以做十几单中高端定制游。比于单纯的购物、去传统景点游览，内地游客对一些香港的人文历史更有兴趣了，“比如去探访公屋，去新界了解客家文化，去西贡坐小船看世界地质公园，现在这种线路更受欢迎。”

香港需要半年或更长的恢复期

随着全面通关的恢复，内地各省市与香港之间的经贸往来也在迅速“回温”。

内地与港澳全面恢复通关首日，由武汉、襄阳、宜昌、黄石、荆州、孝感、鄂州组成的湖北经贸团赴粤港澳大湾区“抢单”。2月7日，在香港举行的鄂港经贸合作推介会上，湖北签下18个项目，总金额280.1亿元，成为恢复通关后首个在港举办经贸活动的省份。

极目新闻记者了解到，除湖北外，广东、浙江、云南、南京等多个内地省、市招商团已密集到访香港，未来海南、河南等地或也将陆续派出招商团队。

“很多会员三年不能与家人团聚，大家都一直盼着通关的这一天。”2月9日，湖北省政协常委、香港湖北社团总会常务副会长、新声实业有限公司董事长熊汉生在接受极目新闻记者采访时表示，此次恢复通关，是对香港湖北社团总会的会员、对香港市民、对香港和内地都是一件好事情。此后，香港湖北社团总会各项鄂港交流交往活动有望恢复如常，如疫情前每年上半年组织的“香港中青年代表国情教育考察团”，每年下半年组织的“湖北乡亲故乡行”活动，今年有望能够恢复举办。

“通关之后，香港的民生将得到改善，经济将得到恢复，国际影响力也会得到提升。”熊汉生表示，受疫情影响，香港的金融行业、服务行业等领域的人才流失，经济贸易受到影响。目前虽有全面通关这一利好，但香港至少需要半年的恢复期，“我看好香港下半年的飞速发展。”

熊汉生认为，随着与内地经贸往来极速恢复，香港的角色也在由“外向型”向“内向型”转变，“此前，香港作为世界进入内地市场的窗口，把跨国企业引进内地。如今，香港正逐步转变为越来越多的内地企业走向世界的窗口，将内地的企业推向世界。”

据凤凰卫视报道，有分析称，可以预期，香港与内地全面通关后，各种公务、商务、旅游和其他经济活动会加快恢复，跨境人员以及货运往返有望稳步增加，带动香港出口、运输物流、旅游、零售及餐饮业，并为香港整体经济带来更正面、更乐观的气氛和展望。另外，未来中国香港将在连接中国内地和世界其他地区方面，更好发挥独特优势。