当前报道:主题公园如何体验升级

在主题公园等文旅项目的建设和运营过程中，沉浸式的主题体验始终是个必选项；注重主题文化引领、注重与游客的感官体验与情感体验相融合，让游客在体验过程中获得身心的愉悦并留下深刻的印象。

(相关资料图)

本篇将以恐龙园集团为连云港军事主题馆（傲来迷彩世界）项目提供顾问咨询的具体实操过程为基础，解读在设备研发过程中的创新应用如何助力产品的有效落地与体验升级的一些经验。该项目是应用原有展馆建筑进行改建，转化为室内综合性军事主题体验馆；原建筑地下一层，地上一~三层，一期开放的前场面积大概15000㎡。恐龙园团队参与时，项目已完成前期概念方案设计，开始进入落地转化阶段。在项目推进过程中，结合工作实际，总结出了关于设备研发的几点经验：

01：尊重场地条件，针对性的开展设备型式设计

主题体验设备的研发设计，具备落地可行性是前提。以名为“防空反导”的主题展项（体验项目）为例，该项目是以高炮为主体载具的互动射击项目，位于框架区域的一层，层高7.5m，占据“2x2”四个框架单元，下部为地下室，楼面荷载10kN/㎡。原方案如下：

附图：“防空反导”项目概念方案效果示意

原概念设计方案采用了类似于旋转剧场的结构形式，将主要设备均集中于中心转盘，四周设置3组环形屏幕，形成3组场景与1组上、下客站台的循环运行模式。为了避免前后排乘客的干扰，高炮体验位之间设置了上下两层平台。

附图：“防空反导”项目设备平面图

附图：“防空反导”项目备剖图

在项目转入方案设计过程中，虽参与各方都在尽量的优化设备结构，但由于平台、设备及隔墙等体量较大，整体设备荷载始终超出了楼面承载力；且受制于结构柱距的限制，前排乘客的视角相当不利，不具备游客体验的均衡性；投影设备与场景间隔墙的冲突只能降低隔墙而导致场景间干扰明显。

在恐龙园顾问团队介入后，对设备布置形式及结构提出了颠覆性的改进意见，具体改进方案如下：

附图：“防空反导”项目优化后的设备平面图

优化后的方案大大的压缩了活动部分的体量，由于每个场景的固定范围更大，可以利用屏幕和两侧隔墙虚实结合的营造更为丰富的场景效果；且由于空间的变化，屏幕由原来的环幕改为包裹性更强的球幕，大大的提高了视线仰角范围，符合高射炮对空射击的装备属性，体验效果更好。

附图：“防空反导”项目载具与球幕之间的关系状态示意图

附图：“防空反导”项目游客视角的效果模拟示意图

附图：“防空反导”项目优化后的整体设备方案示意图

经过优化后的项目整体优势明显，通过一张表格可以直观的对比优化前后的两组设备状态差异。

附表：“防空反导”项目方案选型对比分析表

02：安全措施恰当，确保体验品质与体验安全均衡

主题体验设备的研发设计，对于游客安全始终是所有体验的前提。在项目设计过程中，为在保密条件允许的情况下尽量的还原真实的装备特征，移植了很多实装元素，以航母项目为例，实装护栏的形式明显是不满足安全要求的，不仅有利于攀爬，且杆间净距远大于规范要求。对此，在兼顾装备效果的前提下，采用了参照舰载直升机起降甲板常用的防坠网、安全玻璃衬底或阻隔局部不适于上人的区段等措施，以实现装备效果、体验安全的协调。

另外，在游客登高钢梯等设计过程中，包括栏杆高度、结构强度、立杆间距及台阶尺寸等参数都要满足安全需要，确保游客聚集时的结构强度与刚度能够满足通行及疏散要求。

03：结构设计合理，确保运行状态安全、耐久可靠

主题体验类设备的研发，离不开各类型的受力结构的型式设计，在设计过程中不仅要检验结构强度，还需要考虑设备本身在反复疲劳荷载条件下安全状态。以模拟直升机索降体验的“天降奇兵”项目为例，设备前期设计采用成品型材制作索降机具的挂载悬梁。对此，恐龙园团队在项目设计方案评审过程中，以某国军机在索降训练时，索降悬梁发生疲劳断裂的事故为例，指出重要受力点应避免采用单一成品型材作为唯一受力构件，且应注意节点疲劳强度的验证；一些重点的动态部件也适当的增加保护措施或加强构件强度，以确保在长期的负载运行条件下的安全、可靠。

04：客群定位清晰，明确设备状态及体验状态设定

体验装备的人体工程学设计应符合客群定位，尤其是涉及到互动参与型项目的状态设定，更需要注重设计的细节。仍以“防空反导”项目为例，高炮载具的设计过程中，设计团队考虑到亲子客群的参与需要，对载具的运行状态进行了如下设计建议：

（1）考虑到儿童的体验需要，设计两组触发踏板，以确保不同身高游客均能有效的操作载具，将游客单独完成操作体验的身高标准降到了1.1m；

（2）考虑到项目允许家长怀抱低龄儿童共同体验的需要，对俯仰操作手柄的位置进行了充分论证，确保在任何条件下不会对游客产生干扰，也不会造成操作的不便利；

（3）考虑到载具在进入上、下客站台前会进入自动归位并锁定的状态，在转向操作手柄末端设置离合器，在自动归位过程中脱开，避免操作手柄同步旋转对游客造成损害。

05：动线组织合理，兼顾运行效率和人力成本控制

合理的组织游客动线，不仅有利于提高游客的进、退场速率，有效的提高运行效率以提高项目容载量，还可以更好的节约现场服务人员的岗位数量。以“雷霆奔袭”项目为例，该项目通过同一载具内设置了两个体验项目，分为常规体验和VIP体验两组客群，在项目动线规划组织设计中，将项目主入口并列设置时仅需要一个岗位就可以兼顾两组客群的分流；其他如“天降奇兵”项目等也有类似的设置，将体验项目的入口、出口并列设置，则仅需要一个岗位就可以兼顾游客的进场与退场，而且可以在出口位置完成眼镜、载具等装备的回收与发放循环，形成了高效的周转动线，避免二次转运。

附图：“雷霆奔袭”项目游客动线平面规划示意图

06：空间利用充分，深度发掘设备本体空间特征

根据军事主题的特殊性，很多项目依托于实物装备为模型蓝本，利用内部空间转化为体验场地，在空间尺度上受到了较多的制约。以“寂静杀手”项目的核潜艇艇身为载体设计的一个CAVE空间体验为例，受制于潜艇空间的限制，最初的空间设定如下图所示，游客沿潜艇纵向流动，CAVE空间在尺寸、游客视角及光路干扰等方面都存在缺陷，一时难以克服。对此，恐龙园团队为业主方提出了3组技术解决方案：

附图：“寂静杀手”项目CAVE空间综合状态分析及解决方案示意图

附表：“寂静杀手”项目CAVE空间优化方案对比分析表

07：合理分解结构，兼顾运输便利及安装效率

该项目由于涉及到多款大型实体装备的还原，且室内空间有限，与以往的航展、装备展等大多在室外不同，既需要考虑楼面结构承载力，也要考虑到设备场外运输、进场通道宽度、吊装高度等众多限制条件。所以在方案设计前期，预设了较为完整的运输动线及吊装点位的加固方案，还对大型实体装备的分解方案进行了说明，并就此制定了严格的吊装方案，实现了现场施工与工厂制作同步进行，大大的提高了项目实施效率。

08：维护保养便利，灵活设置检修口与保养设施

在设备运营使用过程中，日常的检查、保养与维护是保障设备状态的必要工作，在设备研发过程中，需要灵活的设置检修口、工艺开孔，合理的设置润滑油脂加注口，易损件应便于拆装替换等，在确保设备状态的前提下，为维护保养提供便利，也能有效的控制设备后续的使用成本。

最后，影响项目精彩和体验品质的因素还有很多，比如：前期的创意、剧本的创作和内容的制作、场景的设置、设备与内容的融合，项目的投资量，施工安装方案的合理性，施工质量的优劣等，后续将在其他篇章中加以说明。

恐龙园集团始终贯彻“专注成就专业、创新引领未来”的企业文化精神，并具体转化为有效的项目成果，实现项目投资效率与游客体验品质的最优化。