刚醒需求转为弹性需求!彩电产品如何才能“抓住”年轻人的“心”?
从2017年开始,国内彩电市场已经由增量市场进入了存量阶段。进入这个阶段之后的市场特性最为明显的特征,就是刚性需求向弹性需求过渡。
行业数据机构群智咨询(Sigmaintell)认为,市场进入存量阶段之后,包括市场规模趋向、消费特性、还有场景需求以及品牌格局都在产生巨大的变化。
群智咨询(Sigmaintell)数据显示,2020年中国电视市场出货量首次跌破5000万台后,今年或将继续在销量规模上处于下沉状态,预计2021年将持续下滑至约4100万台规模。
对于4100万台的规模,在很多行业专家看来,这多少还有点乐观的局面。奥维、洛图曾表示,今年中国本土彩电市场规模可能跌破4000万台,或将在3800万台左右徘徊。
整体市场规模在进一步压缩,也导致品牌格局、消费特性已经对彩电产品场景需求在发生巨大的“变化”。
群智咨询(Sigmaintell)分析表示,随着“90后”与“00后”逐渐成为消费大军的主力,年轻一代用户对新事物和新品牌的接纳度较之“70后”和“80后”大大提升。因此,在对待彩电产品的态度上也有了“变化”:那就是不再单独把传统彩电产品当做刚需,有些年轻消费者甚至把彩电产品当成搬家最想抛弃的“家电”首选。
之所以出现“市场窘境”:主要是因为当下彩电产品的属性可以被很多其他电子显示产品来替代。例如IPAD、智能手机、PC以及智能投影等多种智能显示设备都可能完成彩电的“使命”,这些产品不断强势崛起,分流很多电视机的市场份额。
也是因为以上这些电子产品造成对彩电产品的“冲击”,这就需要彩电在场景交互上有更多的“升级”。据悉,目前年轻消费群体,对电视机的功能期待值中,除了影院级的视听外,健康护眼、游戏支持、视频通话、电子产品之间多屏交互等功能需求达到40%以上。消费者对电视外观的期望中,超薄省空间、颜色多样配合家居环境等外观需求达到50%以上。
行业资深人士、百姓家电网创始人杨帆表示,现在年轻人对智能电视的“画像”不仅仅是一台能看看影像的显示设备,更是期待它能够更给自己家居、生活带来更多的“含义”。从这个层面理解,未来彩电厂商要抓住Z时代年轻消费者的“心”,就必须要在产品特性好好的“打磨”的同时,还需要交互应用上能够增加“科技厚重感”。
个性化、科技化以及大屏化是重要方向
当下Z时代年轻消费者是理想主义、文化主义、自由主义的一代,不盲目追求所谓传统大牌,但却对品质和差异化保持着“热情”。为此,彩电产品的未来的“定义”需要适应“刚”性下降的历史性事实。同时,彩电的产品的“升级”方向要成为“有性格”和“有品性”的产品。
这就需要彩电厂商瞄准高端大屏彩电求变,战略“谋局”从放大彩电大屏视听震撼性出发,打造视觉上的新价值。同时,企业也加大社交等新功能彩电开发,提升彩电的拥有价值。屏幕够大、品质标签感强、智慧好用这三个维度已经成为市场风向标,也将是行业未来的突破点所在。
这样的背景下,行业资深媒体钉科技就认为,未来电视行业需要坚持做好三点:一是坚持“大屏化”不动摇,加力布局70+以上大屏市场;二是推动“科技化”不能停,高端才有高溢价和新玩法;三是对于”个性化、场景化”不轻视,游戏、教育、电商、社交、音乐等细分垂直市场需要格外重视。
大尺寸化:从中国TV市场近10年的产品结构变化趋势来看,中国是显示大国,消费者也追求“大”电视,平均尺寸引领全球,即使整体市场规模下滑,但大尺寸电视依然存明显的增量机会。根据群智咨询(Sigmaitnell)统计数据显示,中国电视市场产品结构持续调整, 32",43"等中小尺寸占比持续萎缩,客厅尺寸亦明显从55"向65"甚至更大尺寸转移,其中2021年65"占比将达到20%,65"以上超大尺寸占比也超过12%。预计2022年,65"产品占比将接近22%,逼近55"产品占比,将成为客厅电视的黄金尺寸;65"以上超大尺寸占比将接近13%。预计2021年中国市场TV平均尺寸将达到55.3",同比增长3.2",2022年将接近56",领先全球平均水平。
科技化:当下国内彩电市场虽然规模体量在“萎缩”,但是以OLED、Mini LED、激光电视等高端显示属性比较强的产品缺在继续走高。这背后就说明,消费者对新兴未来技术还是充满了期待,毕竟用户对向往更为高端和科技化的产品需求是“无尽的欲望”。
差异化:这里特别突出场景应用的个性化以及产品形态的差异化。当下的年轻人对“新、奇、特”有着天然的“向往”。因此,电视机在外在形态上就需要一些变化,来满足未来年轻族群的“好奇感”,这就是为何激光电视、智能投影等分体式大屏显示,和传统彩电有着不一样的产品形态,同时还能更加从容的携带和移动。这也是年轻消费者赢得“喜感”重要缘由。
除了外形差异化,那就是应用场景化凸显个性化。比如说在产品形态要特别强调一个标签,例如音乐、社交等属性要有效放大,给年轻消费者更多的感受,不止是在买一台能看影像的电视机,而是一台提升“家居品位”、升华“生活气息”的场景式解决方案。
后记
有行业专家分析表示,90、00后消费者,直接承接了上一代已经置办的完整家电、刚需性居家产品比价完备的应用环境,其对产品功用的理解,更多的从“要更好用”,而非“解决有无问题”开始。
因此,彩电厂商需要在产品品质体验、产品本土文化符号价值、民族产品自信力、自我价值标榜……等等特点上形成独有的标签形象,这或将是彩电行业的产品和品牌需要解决的一个“时代性的、历史性”的必答题。
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