众志成城 抗击疫情 科华恒盛全力做好疫情期间数据中心运维保障

　　摘要：全力以赴保障数据中心稳定运行

 

　　在这个春节，面对疫情各行业严阵以待、赴汤蹈火，举国上下团结应战。当前，新冠病毒感染的肺炎疫情发展势头正在被有效遏制。​

 

　　在中国已进入数字经济时代的大背景下，疫情防控的狙击战除了离不开千千万万医护人员，以及基层一线无名英雄的无私奉献，还需要“新基建”领域的数据中心和云计算行业的鼎力相助。就在此时，为保证疫情期间支撑着医疗机构、数字政务、金融服务、互联网教育等服务的数据中心能安全、可靠运行，科华恒盛数据中心团队坚守岗位，齐心协力做好运维保障工作，助力全国疫情防控工作！

 

面对突如其来的疫情，科华恒盛数据中心团队坚守岗位，确保7x24小时数据中心业务不间断稳定运行

 

　　疫情发生以来科华恒盛高度重视，公司于1月21日启动“疫情应急防控一级响应”，成立以公司副总裁姚飞平任总指挥的疫情防控数据中心运维保障指挥部，全面启动数据中心疫情防护应急预案，从疫情监控、应急值守、定期巡检、防控宣传、物资储备、信息报备、督办检查等环节做了严密防控规划。围绕总指挥部下达的人员防控“0”感染、运维保障“0”故障、园区防控“0”死角、物资保障“0”中断疫期工作目标，积极采取一系列措施：

 

 

　　人员防控“0”感染

 

　　为保障公共卫生紧急事件下数据中心的稳定运行，公司坚持全防全控、联防联控、群防群控，建立预防为主的防控工作组织体系，第一时间发布《疫情期间数据中心客户告知函》，与客户携手抗击疫情，对运维团队、客户、园区人员进出进行管控，实时掌握在岗及来访人员健康状况。

 

　　针对在岗、即将返岗员工、客户身体健康情况进行排查，落实人员动态上报、居家隔离医学观察等措施，杜绝全员返岗后“内部传染、外部传播”现象，为复工做充分准备。

 

　　做好防疫相关知识宣贯工作，通过手机微信、园区海报、重点区域防护标识等，多渠道宣传引导，加强园区人员安全意识及对新型冠状病毒感染的肺炎预防知识的了解。

 

对运维团队、客户、园区人员进出多层管控，掌握人员健康情况

 

 

 

　　运维保障“0”故障

 

　　疫情期间，及时做好防控信息发布、加强防控数据分析、优化在线服务等离不开高可靠数据中心基础设施、运维保障的支持。

 

　　关键时刻，科华恒盛运维保障团队不负众望，为公司北上广5大云数据中心、全国20多个数据中心，提供7x24小时强有力的运维保障服务。为确保疫情期间客户业务零中断，对包括数据中心动力系统在内的各系统设备运行安全进行全面排查，从日常设施及系统维护、故障应急响应、人员值守到定期巡检等各方面工作规范均严格遵循疫情期间紧急预案和指挥部要求。同时，针对多种紧急情况制定《疫情期间数据中心应急处理规范》，确保在各种条件下数据中心可稳定运行。

 

　　期间，科华恒盛广州名美云数据中心积极配合中国联通，圆满完成包括广东省＂数字政府”改革建设领导小组第四次会议等在内的各项业务保障任务，响应“充分发挥‘数字政府’平台对疫情防控工作支撑作用”的号召，做好数据中心运维保障服务。

 

全面排查各系统设备运行安全

 

 

　　园区防控“0”死角

 

　　全面加强园区疫情防控管理，制定疫情期间全面消杀工作计划，对园区公共区域及人流密集区域每日定时全面消杀，做到“防控零死角”。

 

园区每日定时全面消杀

 

　　疫情期间，针对设备维护、维修厂家人员进出，建立专门维修隔离区域，有效避免不同厂家进出机房带来的病毒传染风险。在必须进入机房维修的情况下，要求做好人员防护及消杀工作方可进行。

 

　　物资保障“0”中断

 

　　全面保障疫情期间值班人员及园区应急物资，备足药品、基础医疗器械等物资，加强人员防护用品、防疫消毒用品、应急食品储备等，确保各种物资供应充足，以保障数据中心稳定运行。

 

每日盘点，保证物资充足

 

　　在这个不一样的春节，我们的数据中心运维团队众志成城，齐心协力，积极担当企业社会责任，充分发挥在云基础服务领域的优势，做好数据中心运维保障工作，为做好数字经济时代的疫情防控全力以赴。

 

　　在这个艰难的时刻，我们依然相信，为客户、为社会提供优质的保障服务是我们义不容辞的责任。为保障客户、合作伙伴和员工的人身安全，为保障科华恒盛全国数据中心的稳定运行，我们必将全力以赴，奋战到底，与全国人民共克时艰，早日迎接这场战役的最终胜利！