为进一步做好精神障碍患者关爱帮扶工作，营造良好、稳定、和谐的社会环境，实时了解和掌握辖区内精神障碍患者的病情动态，提高精神障碍患者的生活质量。信阳市羊山新区政和街道办事处加强辖区严重精神障碍患者服务管理工作，全方位做深、做细、做实各项关爱举措，切实保障患者合法权益。
“小机制”发挥“大合力”。成立由党工委副书记、政法委员任组长，派出所、司法、民政、卫生、医院等部门（单位）为成员的帮扶关爱小组，利用政法工作例会每月会商分析研判一次，实现警情信息、诊疗信息、随访走访情况互通互联，有效推动严重精神障碍患者关爱、救治、管理各项措施落地见效。
“小摸排”形成“大防控”。持续开展“两库”在册精神障碍患者评估工作，对疑似患者进行筛查诊断，对排查出来有肇事肇祸行为的精神障碍患者，逐一采集信息、建卡建档，及时纳入系统管理，做到发现早、评估好、管控快、早关爱。发挥16个社区106个网格141名网格员的桥梁纽带作用，联合包社区科级干部对病情稳定患者每月上门随访一次，了解病情现状，指导规律用药，开展常态化健康检查。
“小关爱”传递“大温暖”。建立定期开展入户走访调查制度，对严重精神障碍患者严格落实随访机制确保其按照治疗计划进行治疗。落实严重精神障碍患者以奖代补政策，提升监护人监护能力，明确监护责任，实现不论是病人在家中休养，还是在公共场所活动，一举一动均在监管范围内，严防肇事肇祸行为发生。确保精神障碍特困人员家庭生活保障，定期做好生活物资供应，利用“支部联支部”活动适时开展走访慰问，及时解决其生活及诊疗困难。
“小宣传”营造“大氛围”。利用“健康知识进社区活动”向群众推送精神卫生和心理健康知识，联合信阳市妇幼保健医院开通心理咨询热线，及时帮助解决咨询心理问题。结合“爱国卫生月”宣传活动和世界精神卫生日，信阳市妇幼保健医院、社区卫生工作站开展大型现场宣传和咨询活动，普及精神卫生健康知识，开展义诊、咨询等便民健康服务，增强广大群众对精神和心理疾病的正确认识，做到早期识别、消除歧视。（郝昱玮 彭莹莹 杜勇）
