星巴克暂停所有社交媒体广告
星巴克暂停所有社交媒体广告具体的消息是将暂停在“所有社交媒体平台”上投放广告,并承诺在内部以及与媒体合作伙伴和民权组织进行讨论,以阻止仇恨言论的传播。
星巴克暂停所有社交媒体广告的主要原因是此前Facebook对于仇恨言论的态度,导致多家公司不满,不过Facebook很快就发布声明表示将标记或者移除有关仇恨言论。就在上周五可口可乐公司表示,将暂停全球所有社交媒体平台上的广告,联合利华将在12月31日前停止在美国的Facebook,Instagram和Twitter上投放广告。上周六,烈酒巨头帝亚吉欧(Diageo)表示将暂停全球付费广告,从7月开始在“主要社交媒体平台”上发布。星巴克发言人表示,社交媒体暂停活动将不包括Google拥有的YouTube。
根据市场估计,这次多家公司取消在Facebook上投放广告,将会给该公司造成不少的影响,预计新一个月的增长仅为3%。2019年,Facebook通过数百万个广告客户在全球范围内带来了697亿美元的广告收入。
在过去一周,营销圈与科技圈最重要的新闻,就是各大品牌发起的对Facebook的抵制。起因是Facebook对平台上的煽动仇恨内容监管不力,此外他们也一直因为各种假新闻等等深受品牌主诟病。Facebook再一次因这些问题被推上风口浪尖。
在消费者纷纷转向智能手机、并愈发在社交媒体上社交的时代,广告主们陆续将营销预算转移到线上——比如社交媒体的信息流广告、购买更多的数字媒介、定制专门投放社交媒体的竖屏社交广告等等。但从2018年起,宝洁、联合利华等大广告主重新回到了传统媒介,比如超市线下促销、电视和广告牌的广告。
星巴克暂停所有社交媒体广告为什么
一个原因便是,平台上的数字广告反而增加了品牌营销的风险,带来品牌形象管理困难的问题。从根本上说,本次品牌们对Facebook的联合抵制,其实也是对数字广告的安全度和透明度有所要求的必然结果。6月26日收盘,Facebook股价狂跌8.32%,而这或许也将成为督促平台进一步规范内容的契机。
星巴克介绍
星巴克故事始于1971年。那时候是烘焙商和零售商,在西雅图的派克市场有一家店出售全豆和咖啡粉、茶和香料。每天都能通过卓越的产品和80个市场的30,000多家零售店联系到数百万客户。
星巴克公司成立于1985年。星巴克公司是世界上特种咖啡的主要焙烧炉和零售商,在50多个国家经营。星巴克公司通过公司经营的零售店购买和烘焙高品质的整豆咖啡,并通过手工制作的咖啡和茶饮料以及各种新鲜食品进行销售。它还销售咖啡和茶产品,并通过其他渠道,例如持牌零售商店,并通过其某些许可证持有者和股权投资者,生产和销售各种即饮饮料许可其商标。公司经营的零售商店以外的所有渠道统称为专业运营。除了其旗舰星巴克品牌,其投资组合包括品牌如Tazo茶,西雅图的最佳咖啡和星巴克VIA现成啤酒。
在星巴克一直相信建立一个伟大、持久的公司的重要性,在盈利能力和社会良知之间取得平衡。
它始于我们对咖啡产地的早期旅行,我们明白我们的未来与农民及其家庭的未来密不可分。我们培养了个人关系,建立了全球支持网络,以创造一种新的咖啡生产方式:一种可持续的、透明的、对人类和地球有益的方式。随着气候变化威胁的加剧,我们一直在努力帮助咖啡农场适应环境,并在如何建设和运营店铺方面找到创新解决方案,同时减少杯子、吸管和盖子对环境的影响。