如何申请信用卡停息挂账
第一步：先拨打信用卡总行的客服电话，跟人工客服说明一下，导致自己逾期还款的原因，然后表达自己的还款意愿。最后申请协商分期还款。这个时候客服会帮助登记，等3个工作日，就会有协商专员联系当事人，然后按照对方的要求，上传协商分期需要的资料，等待审核通过后，签署个性化分期还款协议，然后每月按时还款就可以了。
第二步：如果协商专员，拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局，投诉银行在持卡人无力偿还的情况，不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司，持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为，并且主动和持卡人协商。
没钱还信用卡可以跟银行协商吗?
信用卡还不上是可以和银行协商延期还款的，在特殊情况下确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化还款协议，但最长期限不得超过5年。
信用卡在逾期之前，借款人是可以直接办理信用卡账单分期，或者使用最低还款的，这样既可以缓解还款压力，又不会让信用卡逾期。所以用户如果信用卡还款有困难时，一定要在没有逾期之前就办理账单分期或者最低还款，因为逾期以后这两个功能就不能使用了。