实时：合肥市庐阳区四里河街道：用好服务群众“小管家” 做好小区治理“大文章”
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专稿：近年来，合肥市庐阳区四里河街道深入推进党建引领小区治理，以加强“红色小管家”队伍建设为突破口，进一步配强治理力量、优化治理机制、完善治理格局，着力构建“家门口”治理服务体系。
凝聚红色力量，建强治理队伍。为配齐配强“红色小管家”队伍，街道党工委通过“线上+线下”方式，先后在街道3个社区19个小区宣传栏线下张贴招募公告25则，在社区、小区微信群等线上平台发布招募令57条，广泛发动居民党员积极报名，壮大小区治理队伍。坚持好中选优原则，聚焦政治素质、协调能力、群众口碑等方面，通过“小区—社区—街道—区”四级逐级推荐、层层把关，共计择优选配3批次32名“人熟、地熟、情况熟”的居民党员骨干担任“红色小管家”，建立起小区治理“先锋队”。
健全培养机制，提升治理能力。坚持“培训+实践”方式，不断提升“红色小管家”业务水平，增强小管家履职能力。依托街道社区党群服务中心、社区治理学院等定期开展“红色小管家”业务轮训，着力提升小管家的理论素养、沟通协调能力。安排经验丰富、综合素质过硬的社区工作者与“红色小管家”结成对子，提供“老带新”“传帮带”的一对一定制化指导，帮助小管家迅速转变身份，进入工作状态。定期组织开展“红色小管家”沙龙活动，及时分享邻里纠纷化解、小区环境整治等实践案例，营造互帮互学的浓厚氛围。
依托信息平台，创优治理路径。注重把“红色小管家”队伍“人”的优势与互联网“智”的优势结合起来，充分发挥“智慧庐阳”平台以及社区党员微信群、小区楼栋微信群等线上载体传播快、覆盖广的优势，实现居民线上反馈问题，“红色小管家”线下处理问题，着力为小区居民提供“全天候”联系、“面对面”服务，不断提升小区治理精准化水平。截至目前，“红色小管家”队伍先后开展线上政策宣传5000余次，线下走访1800余人次，参与小区党群议事会30余次，梳理矛盾调处、违建拆除、环境治理、设备维修等12个类型150余个问题，其中现场解决问题70余个，向上级部门及时反馈问题80余个，问题接办率达100%。
