Shopee如何修改评价?

如果有差评或者负面评价，卖家也可以联系买家修改。买家有机会在30天内进行一次更改，然后就不能再更改了。

可以和买家协商，处理问题，让买家修改差评。

修改差评流程:

进入【我】-【我的购买】购买列表;

找到要更改评价的商品，然后点击【店铺评分】查看评价;

单击“更改评级”以修改评估;

评估完成后，单击Finish。

shopee如何增加好评?

首先，给买家发一封感谢信。

首先。在感谢邮件中，卖家必须注意不要使用相同的邮件模板。最好能针对不同的产品定制个性化的模板。这样，买家才会觉得被重视。

其次，有些内容需要简洁明了，让买家第一时间意识到这是一封评价邮件。

最后，一定要在邮件中附上评价链接，特别提醒买家直接点击登录留下好评。没有买家喜欢做太多繁琐的操作。所以连接评价入口，可以大大提高赞的概率。

第二，送小礼物。

送给买家的小礼物需要与产品相关。例如，如果买方买了一双靴子，卖方可以给他们一双袜子。贴心的服务可以帮助卖家留下更好的印象。这样，你不用花太多的产品就可以轻松获得更好的服务评价。送小礼物时，可以附上手写的感谢信，提高被赞的概率。

第三，赞美软件。

市场上有许多易于使用的评估工具。如果卖家没有时间自己操作，可以利用他们来达到目的。但是一定要注意合规，测评的邮件内容需要符合shopee的规定。

在店铺日常运营中，要做好对shopee产品的评价，引导买家好评，提供良好的售后服务，减少差评的发生。如有差评，一定要及时处理，与买家协商，解决问题，减少店铺的损失!