建设银行预留手机号网上能改吗?建设银行客服电话怎么转人工？

建设银行预留手机号网上能改吗?

建设银行预留手机号是可以在网上修改的，使用手机银行修改具体步骤如下：

【1】用户输入个人信息登录到建设银行手机银行首页，然后在个人主页上方菜单栏中找到【客户服务选项】。

【2】在点击跳转的页面中，用户需要在当前页面找到【网银安全管理】，并且按照提示进行操作。

【3】随后用户需要点击一下安全认证手机号，然后输入电话号码，点击一下获取手机验证码这个按钮。

【4】最后用户按照手机号码上面显示的验证码，将这个验证码输入手机验证码的这个空格中，然后点击提交按钮即可完成修改。

用户需要修改预留手机号码，则可以按照上述的步骤办理。一旦出现号码更改的情况，则就需要我们去银行更改我们的预留手机号码，不然接收不到信息会比较麻烦。

修改建设银行预留的手机号码，可以直接去中国建设银行任意网点，也可以登录建设银行的手机银行进行修改。如果用户选择在线下修改的话，修改预留手机号到相应的建设银行任一网点，都可以进行柜台办理。

建设银行客服电话怎么转人工?

首先拨打建设银行客服热线，根据语音提示选择普通话服务，然后根据语音播报选择相应的服务业务，然后进入业务后，根据提示选择选人工服务，一般转人工服务都是按“0”键，但不同的业务人工客服接入有所不同，需要根据语音提示转接人工服务。建设银行的人工客服是24小时随时在线的，采取的是7×24小时的工作制，所以你随时随地都可以拨打建设银行的客服电话选择人工服务去办理业务的。

需要注意的是，在选择人工服务时，有时候需要等到语音播报说到人工客服时才可以按“0”，如果在拨通之后直接按“0”的话可以连接不到人工客服。中国建设银行是我国中央管理的大型国有银行之一，旗下的业务内容非常广泛，有银行贷款、银行理财、信用卡、投资银行、基金管理、保险业务等等。