12333怎么转人工服务?

大家可以直接拨打12333，拨通后根据语音提示选择参保地，然后等待系统判断是否是人工服务工作时间，如果在人工客服上班时间的话，直接按“0”即可转接人工客服，最后直接向人工客服咨询问题就好。

因为12333是全国性的服务电话，所以等待人工客服的时间会比较长;一些简单的方案问题建议直接咨询智能语音客服。

并且人工客服的工作时间只有工作日的上午9点到12点，下午1点到5点，注意只有在这两个时间段内才能成功转接人工客服。

劳动局咨询电话12333是免费热线吗?

一、劳动局咨询电话12333是免费热线。二、12333的服务内容(一)接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询;(二)提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务; (三)提供省劳动保障厅办事程序咨询服务;(四)提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务;