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9月23日,哈尔滨市政府新闻办召开“十一”黄金周哈尔滨特色文化旅游新闻发布会。会上,哈尔滨市市场监管局副局长孙刚介绍,国庆假期期间,哈尔滨市市场监管部门将建立健全常态长效监管机制和措施,全力维护旅游市场良好秩序。
按照护航夏季避暑旅游“百日行动”工作要求,市场局通过主动服务、宣讲政策、召开提醒告诫会、下发提醒告诫书、约谈等形式与行业主管部门一同开展经营者价格行为提醒告诫。压实经营者经营主体责任,引导经营者加大价格自律,积极承担社会责任,严格遵守价格法律法规,做到诚信守法经营。同时,综合运用市场监管职能,采取与相关部门横向协同、全系统上下联动方式,对旅游景区及周边“吃、住、行、游、购、娱”等涉旅商品和服务,进行全面排查,发现问题立即整改,建立健全常态长效监管机制和措施,全力维护旅游市场良好秩序。
孙刚介绍,自8月上旬开始,市场局持续开展了中秋节、国庆节期间的节日市场价格监管工作,对景区、景点及核心商圈周边大型商超、涉旅商品经营单位的价格行为进行了督导检查。面对即将到来的国庆假期,市场局将以景区内外及周边沿线景点、宾馆、饭店、民宿、旅游商店、停车场、游乐项目为重点,加大巡查检查力度。密切关注旅游市场价格动态,及时妥善处理群众的投诉举报,对倾向性、苗头性问题,做到早查、快处、即时反馈。依法查处不执行政府定价、不明码标价、价格欺诈等价格违法行为,配合行业主管部门加大对旅游经营单位的监管力度。对于情节严重、社会影响较大的案件从严从重处罚并公开曝光,切实维护好游客的合法权益。