大会通过主题演讲、圆桌论坛和专家点评等多个环节深度解读大连熊洞街、无锡君来太湖饭店沉浸式实景茶歇、云上草原国际山地旅游度假区、云台山·云上院子、建昌古城、唐山宴和熙南里历史文化休闲街区等今年向行业推介的七个旅游产品创意案例。
赵建军在致辞中表示，作为规范和引领行业发展的全国性社会组织，中国旅游协会坚持守正创新，行业凝聚力和影响力不断提升。“中国服务”品牌以创新为切入点，向行业推介旅游产品创意案例，这些成果引领着行业发展，代表了先进生产力。文化和旅游部产业发展司也将支持供需两端发力，提升文旅产品供给质量，促进经济发展发挥更大效益，也更好服务人民群众美好生活需要。
许澎在致辞中表示，“中国服务”·旅游产品创新大会推介的案例具有鲜明的特色、代表了行业最新发展的趋势。“中国服务”品牌彰显出旺盛的生命力，影响力和知名度不断提高，对推动行业发展具有重要的引领作用和借鉴意义。
段强在主旨演讲中说，中国旅游协会已经持续六年开展“中国服务”旅游产品创意案例征集活动，在今年推介的案例中，各级政府与民营企业和社会资本通力合作，让市场在资源配置中起决定性作用，将地方上的存量资产，赋予旅游功能，释放经济活力。这些案例前所未有地充溢着混搭，跨界，冲撞，唯美，震撼，总之，令人耳目全新。
中国旅游协会休闲度假分会副会长，北京联合大学中国旅游经济与政策研究中心主任、教授曾博伟主持了主题为“文旅存量资产的创造性盘活”的圆桌论坛；北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长、文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员厉新建主持了主题为“古城古街旅游的再创新”的圆桌论坛等。
