建行衡水路北支行:细心识骗局 为客户挽回资金损失
近日,建行衡水路北支行发现并成功堵截了一起网络电信诈骗案件,帮助客户挽回经济损失3万余元。
事情经过是这样的,客户徐某来到路北支行办理储蓄卡调额转账业务,大堂经理询问其调额原因,徐某说帮别人做任务。交流期间大堂经理发现徐某的QQ好友一直催促她尽快转账,基于敏感,便询问两人的关系,之前是否给他转过账,徐某称不认识,已转过6笔,再将这3万转过去,前边6笔就退回账户。听到这,大堂经理立马觉察客户徐某是遭遇了电信诈骗,便向客户讲述了几种类似地诈骗案例,阻止客户再次汇款,并陪同客户到派出所报案。
经过民警的耐心讲解,徐某终于意识到自己遇到了网络电信诈骗,最终放弃汇款,避免了3万元的经济损失。(张中久)
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