道路破损、坑洼塌陷等问题，不仅有损城市颜值，还影响市民出行，更容易造成安全隐患。10月16日，驻马店开发区数字城管指挥中心日常受理案件中接到迅达路与天中山大道交汇处向东110米路北人行道上路面塌陷下沉的投诉，存在安全隐患。
经分析研判，该问题责任单位属于开发区市政所。由于路面塌陷位置处于人行道上，过往行人较多，很容易引发安全事故。该指挥中心第一时间对接开发区市政所，预先设置警示标志作为提醒，随后跟踪督办，希望能快速修复，消除隐患。开发区市政所高度重视立即安排工人积极作业，加班加点的对此处进行施工修复，以最快速度修复塌陷路面，保障市民出行安全。
驻马店开发区数字城管指挥中心始终以“我为群众办实事，切实解决群众身边问题”为出发点，努力发挥自身职能优势，积极与各处置单位沟通协调，实时督办各类问题，提高群众获得感、幸福感、安全感。（刘勇伟 刘奇）